特许经营原理及案例.docVIP

1. 什么是特许经营? 英文字franchise 特许经营是将销售产品或服务之权利, 由一方转让或出售与另一方。业务持有人(总店主)透过特许经营, 收取费用准许加盟商使用商标、 牌子、经营方法及技术, 市面上很多商业亦沿用此方法经营。 2。 : 今日剖析 特许经营特别流行于零售业, 其原因在于特许经营批出时, 总店主较能在地理位置上将其市场区分, 例如, 您不可能看到两所麦当劳在同一屋村或商场经营, 不过, 工商业服务采取此策略亦有上升之趋势, 在香港经营或出让特许经营并不需要符合任何之特别政策。 1999年, 估计有超过120 家特许经营商 (总店主), 在这有超过一半为本地之机构, 而外国的机构, 许多都是总店主或他们的地区性策略伙伴在经营。 , 人们大都对投资股票市场有所戒心, 特许经营能吸取别人成功之道, 创业步伐可以加快, 加上失业率高企, 令劳工成本减轻。。? 3。 ? 中国成功加入世贸 WTO, 市场开放带来了很多的新机会, 理论上, 只有本土公司才可发出特许经营权, 而中国亦没有特别针对有关特许经营之法例。 , 很多外国公司都会有自己成立联络处, 与当地企业成立合资公司, 处理有关业务。 , 让外国公司成立据点, 了解或测试本地市场, 通讯发达亦另到不少外国公司在香港设立地区性之总部。 4。 : 高科及互联网之范畴 特许经营在此范围亦绝对适用, 行业里包括收取数佰元费用的网站寄存服务 WEBHOSTING SERVICE, 以至建设成本达数佰万元以上的系统服务供货商 (ASP) 都开始有特许经营的存在, 藉此扩大他们的市场占有率。 : 利: ?弊: ????得到别人的宝贵经验 总公司的政策可能会伤害他们 (如批出过多的专营权) ?????? 来货得到保障 缺乏弹性 ?????? 可控制日常之运作 定期的供款 (如专营费用, 广告等等) 可能会产生财政上的负担。 ?????? 2． 作为总店的利弊 利: 弊: ??? 更大机会发展 加盟商的经营未必符合要求 ?????? 较少资金投入 对日常的运作缺乏控制 ?????? 能在短时间内快速扩张 ?????? 分担推广及广告费用 3。 ? 不同的行业会有差异, 在美国有研究显示每年约有3-5% 的加盟商会倒闭, 另一方面, 约有60% 新成立的公司会在五年内倒闭。 4。 ? 在开始投入前应先问自己是否有能力经营自己的生意, 很大程度上, 特许经营跟自己创立的生意性质相差不大, 请先问自己: a)???您是否愿意及有能力管理及经营自己的生意? b)???您是否完全清楚了解产品, 市场, 竞争对手及所有能达至您成功的要素? c)???您是否愿意与人交往及沟通? d)?? 您是否获得您的家庭, 朋友等支持? 如果上述您的答案都是正面的话, 请再尝试回答下列问题: e)??您有否成立过合资公司(partnership)? f)???如 (e) 答案是”有”的话, 有否和您的拍挡有所冲突或意见不同? 请问怎样解决? g)??您是否愿意完全跟随特许经营的制度下运作? h)??您是否认同特许经营这制度? i)???您是否财政上稳健? 5。 ? 如果你回答过第四条问题后, 觉得自己仍是适合的话, 您现在就要了解怎样才是对您有利的特许经营权。 a)??? 过去数年业绩怎样? 未来潜力如何? b)??总店主的市场及定价策略如何? 他们是否不会过分扩张, 藉此保障已有专营商之利益? c)??总店主是否有一个长远的发展政策? 如您成功的话, 要扩充的机会如何? d)??财务上怎样安排? 会否在开始时投入过多? e)??总店主会否提供一系列的增值服务, 如培训, 工作坊等? 藉此加强您们的技巧? f)???如果任何一方要终止合约时, 安排怎样? 如您提出解约的话, 法律上是否对您很不利? 6。 , 财务上要注意哪些地方? a)??? 完整的特许经营成本分析 a1)? 最初的商标使用, 牌照费用??????总数是多少? ??一次性付清或可作分期付款???有多少部份可退还? ???有多少部份是需再次缴交??这费用是否包括其它服务, 如培训费, 推广支出, 等等 a2)? 一般的持续性费用???总数是多少? 是按月, 按季度或按年缴交? ???? 有否最低付款额(俗称(包底))? ???? 簿记及会计服务是否会提供? 或需另外付费? a3) 其它费用??????? 广告及推广, 宣传 a4)? 总计费用 ???