通用电器公司复兴记.pdfVIP

序 这两位先生常在纽约市共进早餐，商谈一些可望成交的买卖。而这一次， 通用电气公司的董事长兼总经理杰克·韦尔奇脑子里盘算的却是一宗异乎寻 常的大交易。 1985年11月初的一天，他打电话给他那位投资银行家朋友费利克斯·罗 哈廷，要求和他会面。 精明的罗哈廷是拉萨尔兄弟银行的合股人，此人在商界耳目灵通，跟踪 商情的触角无所不至，是华尔街专擅兼并企业的超级奇才之一。 在韦尔奇打来电话之际，罗哈廷的商情触角正在全力工作。 罗哈廷非常清楚，通用电气公司这位董事长自从1981年接管该公司以 来，已经买下了300家企业，这是他对公司进行改组计划的部分内容，目的 是改变这家全国最大企业之一的形象。显而易见，韦尔奇的梦想在于建立美 国首屈一指的企业，方法是培养经营好的企业，淘汰经营差的企业。 罗哈廷还知道，这一年的春天，韦尔奇曾渴望买下哥伦比亚广播公司， 希望破灭之后，他仍不甘心，随时伺机下手。 韦尔奇这样做自有他的道理，因为美国的媒介巨头忽然发生了动荡，这 是一个史无前例的现象。直到80年代中期以前，像韦尔奇这样一个局外人， 购买美国无线电公司及其主要企业全国广播公司这种事，哪怕仅仅是幻想一 下，也是不可思议的。然而在1985年春天，都市通讯公司抢购了美国广播 公司，特德·特纳试图夺取哥伦比亚广播公司。全国广播公司在这场席卷媒 介巨头的洪流之中，自然也被卷进了旋涡。 正当另一个媒介巨头美国无线电公司眼看就要到了被兼并的恰当时机， 韦尔奇打来了电话，罗哈廷认为此事绝非巧合。近几年，美国无线电公司经 过整顿，砍掉了一些无关紧要的企业，把更多的精力集中在电子、卫星通讯 和娱乐业上，因而资产负债表有了巨大的变化。从1981年到1984年，它的 利润增长了七倍，达到3.41亿美元。 韦尔奇究竟想干什么？想让通用电气公司的规模超过国际商用机器公 司？超过埃克森公司？不可能。公司的规模对他来说并不是至关重要的。在 商战中出类拔革才是他追求的主要目标。他要让通用电气公司成为美国最有 竞争力的企业。 实现这一目标确是一场艰巨的斗争。 在四年半之内，通用电气公司这位董事长对其公司进行的改革，超过了 这个已有113年历史的企业的历届领导人。 他不仅买卖了数以百计的企业，而且改变了公司的本质和面貌。成千上 万的员工被解雇，自上而下的管理层统统被解散。数以百计的曾经是散漫混 乱的企业单位和生产部门经过了整顿改革，为的是建立一个各方面联系更紧 密、更具凝聚力的组织。 所有这些处理手段都是极为重要的，但这还不够，还远远不够。 杰克。韦尔奇正在酝酿一个重大的商务决定，这是向前跨越的一步，他 认为这一步骤对他实现通用电气公司的宏伟蓝图将是至关重要的。 他把这一步骤叫做“量的飞跃”。 这一步将胜过他以往所做的一切，把通用电气公司更快更准地推向他的 目标。 就在给费利克斯·罗哈廷打电话之前，杰克·韦尔奇感到自己明确了“量 的飞跃”究竟是什么。他需要立刻行动。他为打这个电话而感到激动。 仿佛一个长跑运动员即将闯过终点线，马上就要听到观众的掌声。 他要让世界为之震撼。这种念头令他兴奋。 ① “你能不能安排我和布拉德”见面？”韦尔奇伺。 布拉德就是那位68岁的桑顿·布拉德肖，美国无线电公司的董事长， 罗哈廷所在的拉萨尔兄弟银行为他担任顾问。 罗哈廷很高兴，他就喜欢在风险极大的事件中充当中间人。 约会定在11月6日晚上，就在曼哈顿派克大街费利克斯·罗哈廷的公 寓会面饮酒。杰克·韦尔奇注意到的有关桑顿·布拉德肖的第一件事就是这 位董事长穿了一身夜礼服。晚上会面过后，他还要出席海军协会举办的晚宴。 晚宴似乎比与通用电气公司董事长会面重要得多。在整个45分钟的会面过 程中，布拉德肖不断地在看表。 布拉德肖知道这次会面的目的。关于韦尔奇窥探无线电公司一事，他对 公司的同事只字未提，因为许多别的公司也都做过类似的尝试。布拉德肖觉 得没有必要一见这些猎犬般的家伙探头探脑，就马上通知公司总经理罗伯 特·弗雷德里克和董事会成员。这么做还为时过早。 三个人端坐饮酒，就像称职的演员一样尽善尽美地扮演着各自的角色。 准也不敢首先提出议题。他们全都清楚之所以来到罗哈廷的公寓，并不仅仅 是谈论电子消费业的不景气，也不在于谈论日本人和韩国人的产品如此廉价 而给美国人造成困境这种事实。 然而谈论却又集中在这些话题上，始终没有提及