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LC-XZ-ZD-119 员工绩效考核管理规定 ? 总则 为准确，客观地评价员工工作绩效，激励员工，同时为员工的薪酬、任用、奖惩、培训等人力资源决策提供依据，特制订本规定。 绩效考核的原则 岗位适用的原则。 便于操作的原则。 分层级考核的原则。 绩效考核工作由人力资源部负责组织实施，各部门负责人负责具体执行，人力资源部经理负责监督检查绩效考核工作的执行。 绩效考核的分类 绩效考核按时间跨度分为：月度绩效考核和年度绩效考核两类。 月度绩效考核：每月以岗位为单位进行考核。 年度绩效考核：员工在年度末进行年度绩效考核。 ? 基本工资与绩效工资的比例 管理人员及员工按层级确定基本工资与绩效工资的比例。 系统总监以上4：6； 部门经理、分公司经理6：4； 主管及普通员工7：3。 月度绩效考核。 级别划分。 经理级以上员工绩效考核。 主管级员工绩效考核。 普通员工绩效考核。 详见附件1：《员工绩效考核级别划分表》。分公司比照执行。 月度绩效考核的依据。 预算计划执行效果考核。 岗位描述对照检查及述职。 督办任务单。 检查记录。 考核表级别划分： 附件2：绩效考核表 ：绩效考核表 ：绩效考核表 督办记录指行政督办记录和本部门的督办记录； 检查记录指依据行政检查记录及专职检查记录。 考核方法。 月度绩效考核由《员工绩效考核级别划分表》中指定的考核人做出评定，由考核人的直接上级审核批准，交本部门考勤员收集汇总。 凡是有行政检查记录2次以上和过失单的人员，在检查记录得分栏中只能按最低一档得分。 每月30日各部门绩效考核表 年度绩效考核 《员工绩效考核级别划分表》中规定的相关人员，要进行年度绩效考核。 年度绩效考核的依据。 全年各月考核成绩。 考核内容详见附件5：绩效考核表÷12得出的月平均成绩。 年度绩效考核由《员工绩效考核级别划分表》中指定的考核人做出评定，由考核人的直接上级审核批准，交人事管理员收集汇总。 次年1月10日之前，由人力资源部经理组织考核成绩统计。 由人事管理员汇总统计填写《年度绩效考核汇总表》，由人力资源部经理审核。 由人力资源部经理将审核后的报表上报总经理审批，并同时报财务中心。 绩效考核结果的处理 《月度绩效考核汇总表》为财务中心计算员工月度绩效工资提供依据。 《年度绩效考核汇总表》为财务中心计算员工年度绩效工资提供依据。 除普通员工级绩效考核之外，其他员工绩效考核成绩由人力资源部统一制作发放《绩效考核通知单》。 关于绩效考核结果的投诉。 员工如对绩效考核结果有异议，可在接到《绩效考核通知单》3日内，写出书面报告，到办公室进行投诉。 办公室在接到员工投诉的当日，将员工投诉转交人力资源部，并督办调查工作；必要时，由办公室主任上报总经理处理。 人力资源部在接受员工投诉之后的5 日内，将调查结果反馈给投诉人，并由办公室备案。 人力资源部重点调查考核人的意见；确属考核失误的，应由人力资源部经理会同考核人，向投诉人当面说明。 无论调查结果如何，均不得改变已经发放的工资；确需调整的，由人力资源部经理制订调整方案，经总经理批准后，由财务中心在下一月度执行。 附则 本规定由人力资源部制订，并负责解释。 本规定报总经理批准，自颁布之日起施行，修改、废止时亦同。 本规定施行后，凡既有的类似规定自行终止，与本制度有抵触的以本规定为准。 附件 附件1： 附件2：绩效考核表 3：绩效考核表 4：绩效考核表：绩效考核表 绩效考核级别划分表（二） 分 级 被 考 核 人 考 核 人 分公司经理级 分公司经理 直销部经理 分公司主管级 行政人事主管、商超主管、酒楼主管、夜场主管、促销主管、分销主管 分公司经理 财务主管 驻外管理部经理（70%） 分公司经理（30%） 分公司员工级 文员、司机 行政人事主管 会计、出纳、仓管员、收款员、 财务主管 商超业务员 商超主管 酒楼业务员 酒楼主管 夜场业务员 夜场主管 促销领队 促销主管 分销业务员 分销主管 促销员 促销领队 附件2 经理级以上员工绩效考核表（月度） 年 月 日 员工姓名 部门 岗位 考核项目 评分标准 评分 月度预算（20分） 20-16分 15-11分 10-6分 5-0分 完成出色 完成预算 没有完成 有较大失误 月度计划（20分） 20-16分 15-11分 10-6分 5-0分 完成出色 完成计划 没有完成 有较大失误 岗位描述（40分） 直接责任 领导责任 40-31分 30-21分 20-11分 10-0分 完成出色 完成 基本完成 有较大失误