第3讲+采购商品管理.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 3.3 采购商品规格说明 3.3.1 商品规格的含义 3.3.2 商品规格的类型 3.3.3 服务的工作说明 3.3.1 商品规格的含义 定义：商品规格是对原材料、产成品或服务的技术要求的描述。如产品必须满足的性能参数、实现产品或服务的技术要求和设计方案等。 必要性：商品规格是用户将需求传递给可能的供应商的主要方式。对采购商品或服务的规格定义不当或根本不定义将导致一系列问题的产生。规格说明是采购订单和采购合同的核心内容，规格确定对获得优秀的产品品质起着非常重要的作用，同时规格也是供应商报价或谈判的基础，规格有助于供应商决定它们是否提供这种产品或服务，以及以什么价格提供。 一致性规格与性能规格 一致性规格（Conformance Specification）：买方提出清楚明确的且必须达到的“产品”要求。有时制定一致性规格并不容易，而且“规格限制创新”。（与事前规定的主观要求相一致）。 性能规格（Performance Specification）：对目的、作用、“应用”的一个清楚表述。特别是需求或购买某些服务时，规定一致性规格经常是不可能的，应尽量应用性能规格。（具备必要的性能从而达到所需要的客观结果）。 3.3.2 商品规格的类型 描述或确定商品规格可以采取多种形式与途径，主要方法： 1）化学和物理特性（技术参数） 2）原材料和制造方式或工艺 3）性能或功能规格 4）工程制图、设计图和样图 5）产品型号 6）品牌和商标 7）设计规格 8）商业应用规格 9）市场等级（特级、一级） 10）样本或样品 特性 检测方法 标准值 公差 材质 厚度 表面粗糙度 白度 不透明性 …… ISO536 ISO534 ISO8791-2 ISO11475 ISO2471 80g 104微米 233ml/最小 142 90% ± 0.5g ±3微米 ±2ml/最小 ±4 ±2% 表 复印纸的基本规格 3.3.3 服务的工作说明 采购服务通常以工作说明（State of Work, SOW）或服务水平协议（service level agreement）来定义规格。SOW向供应商描述了将要完成的工作、质量、技术支持、文档化、维护、将要取得的成果和其他要求。 SOW可以分割为若干部分来进行描述，每个部分可以当作一个独立的子项目——工作细目分类来进行报价和管理。 江苏宜兴市芳桥东方化工厂生产产品规格表 第三钢厂产品规格简表（单位mm） 美国吉尼公司产品规格参数表 五种数码相机技术规格对照表 Precision M60工作站技术规格 产品型号 现实生活中，提到一些简单字母和数字的组合，如A6、S80、X40、8810、3250 等等，就会在特定的消费者中引起共鸣。由于一些有影响力的公司长期以特定字母加带数字编号的方式显示产品序列并经过长期大量的宣传使用，使得这一类产品型号具有一定的知名度，在特定行业和特定的消费人群中确实可以在一定程度上起到区分产品来源的作用。比如，一提到A4、A6，懂车的人就会自然联想到奥迪，一提到S80 大家就会想到Volvo，而8810、3250 总会在手机消费者中找到知音，IT爱好者也决不会不知道X40 这款IBM 历史上最轻薄的笔记本。 产品型号与法律保护 产品型号缺乏法律保护易产生纠纷。例如在低压电器行业，以市场占有率达27%的常熟开关制造有限公司为例，早在1993 年就投资研制出不同电流等级的塑料外壳式断路器，并申请获得该系列产品型号CM1。2004 年发现该产品型号被仿冒。由于在现有司法体系里没有直接针对产品型号的保护机制，他们只能采用法律诉讼的形式。据不完全统计，近两年中，常熟开关制造有限公司的“ CM1”、天津市百利电气有限公司的“ TM30”、杭申控股集团有限公司的“ HSM1”等知名企业产品型号先后被仿冒。 最近，联想集团也被同样的问题困扰着。R60、T60 分别是该公司著名子商标ThinkPad 下辖T 系列和R 系列中的知名产品型号，在计算机消费者中享有一定的知名度。而前段时间长城计算机公司推出了采用同样命名方式的T60、R60 产品。同为国内计算机行业内的竞争对手，长城计算机公司不可能不知道联想ThinkPad R 系列和T系列产品，而仍然采用相同的T60、R60 产品型号，同时在产品设计上大量采用ThinkPad 笔记本产品一贯使用的黑色，售价却低了一半。不能不令联想感到不快，认为有损自己的形象。 复印机械行业产品型号注册登记公告 低压电器产品型号信息公告（2001） 本讲的总结 采购活动受国内、国际的经济、政治、法律、技术、产业等诸多环境因素的影响，因此要求采购人员具有战略性的眼光和思维，要考虑到采购环境的方方面面。