山东九州通大药房有限公司直营店立体提升激励方案实施细则-工作流程.docVIP

目 录 ? 1目的及适用范围 2 参照文件 3 术语 4 职责 5 工作内容及流程 6记录与存档 7 发放范围 8 附则 9 附件 ? ? ? ? 总经理签发： 刘素芳 ? 发放日期： 2009年4月6日 起草部门 山东九州通 大药房 起草部门审核 吴 涛 制度管理员 张 鸽 起草部门分管副总经理审核 谭国安 企管部审核 张厚国 会 签 ? 1 目的及适用范围 1.1为了全面提升直营店的管理，搭建和完善直营店的激励体系，优化考核指标，更好的激发员工的积极性，根据直营店经营特点，特制定本办法； 1.2 本办法适用于山东九州通大药房有限公司直营店。 ? 2 参考文件 《直营店员工激励方案》（湖北九州通大药房连锁有限公司2008年5月） 《直营店立体考评方案》（山东九州通大药房有限公司2008年10月） ? 3 术语 直营店立体提升激励项目：是指对直营店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式，其中分为六个指标，分别是：门店形象、业务技能、商品陈列、业务知识、商品管理、经营业绩，该激励项目与日常KPI业绩考核共同组成直营店考核体系。 门店形象评比项目：指由店容店貌、员工仪容仪表、商品的陈列卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。 业务技能评比项目：指对药物使用、医疗仪器操作方法等相关的业务技能的评比项目，分为技能竞赛