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律师礼仪培训 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 ?? ?? 一、形象、礼仪以及两者的关系 1、什么是形象 形象就是外在的视觉效果，就是外界对我们的印象和评价。也就是说，从穿着打扮，站在这里的姿势，可以看出外在的行为给我们展示了什么内在的东西。 2、什么是礼仪 这个人形象好，穿的好，是否能说明气质好，是否就能说明他有水平，这就是我们说的礼仪。 礼仪和形象不同的是，礼仪是内在的东西，对于礼仪不同的人有不同理解。有人认为，礼仪就是一种道德修养，还有人认为礼仪就是一种风俗习惯，还有人说礼仪就是一种宗教信仰。我认为，礼仪是人们在社会生活中共同遵守的行为规范和准则。礼仪是受社会、地域、国家、风俗、宗教信仰、时代潮流的影响，不同国家、不同地域、不