7-11章现代现代物流与供应链管理大纲.docVIP

第七章、配送与配送中心  第一节、配送的概念、特点及意义 一、配送的概念与特点 1、 配送 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 2、配送中心 从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求： （1）主要为特定的用户服务； （2）配送功能健全； （3）完善的信息网络； （4）辐射范围小； （5）多品种、小批量； （6）以配送为主，储存为辅。 3、物流中心 从事物流活动的场所或组织。应基本符合下列要求：(1)主要面向社会服务；(2)物流功能健全；(3)完善的信息网络；(4)辐射范围大；(5)少品种、大批量；(6)存储、吞吐能力强；(7)物流业务统一经营、管理。 4、配送与运输的区别 由于向顾客送货是配送中的一项重要活动，所以很长时间以来人们一直将配送归人货物运输的范畴，但从性质上讲，配送与运输是有明显区别的，这种区别主要表现在以下几个方面： 第一，配送不是单纯地进行货物运输或输送。在向顾客送货之前要进行货物储存、包装、加工、分拣、配货，因此配送几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的集中体现，比单纯的运输要复杂得多。 第二，配送中的送货仅指从物流据点至需求顾客之间的货物配送，在整个物流过程的货物运输中是处于“终端运输”的地位。比如某工厂通过配送中心向顾客交货时，工厂至配送中心之间的货物输送称为运输，而从配送中心至顾客之间的货物输送称为配送。 第三，由于配送运输的距离短、批量小、品种多、时间性强，因而送货运输时所采用的主要运输工具是汽车，与一般的货物运输相比，其运输方式。运输工具比较单一。 5、配送的特点 作为电子商务中一项重要的经济活动，配送具有以下特点： (1）配送是从物流据点至需求顾客的一种特殊的送货形式。配送的表现形式虽然是向顾客送货，但是它与一般的送货是有区别的： 一般送货是企业生产什么就送什么，而配送则是依据顾客要求送货； 一般送货，尤其是从工厂至顾客的送货往往是直达型送货，配送则是 一种“中转型”送货；配送中向顾客送货的并不是直接的生产企业，而是专门从事物流或配送业务的企业，如第三方物流公司或各种类型的配送中心。 （2）配送是“配”和“送”的有机结合形式。 （3）配送是一种门到门的服务形式。 第二节、配送模式与方式 一、配送模式 配送的实施，有多种模式可供选择。 1、企业自建配送中心，自己经营配送业务。 2、配送业务外包给专业物流公司 3、与专业物流公司进行合作，采取单项业务外包的配送模式 4、与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务 在这里，“其他企业” 主要包括两类： 一是其他业种的企业，如运输、仓储等物流业，这种合作可以利用其先进的设施设备以及多功能服务，取得经济效益； 二是其他从事电子商务的企业，主要指一些规模不大或资金有限的中小型企业，由于不具备自建配送中心的能力，但又不想对企业的配送业务进行控制和管理，便选择与其他同行共同建设和经营配送中心的途径。 这种模式最大的特点是企业间的优势互补，可以开展共同配送。 二、配送的种类与方式 配送按照配送组织者、组织方式及配送商品的不同，可以有多种分类方法。 1、按配送组织者分类 按实施配送组织者的不同，配送可以分为以下几种： （1）配送中心配送。 （2）仓库配送。 （3）生产企业配送。 （4）商店配送。 2．配送的组织形式分类 按照配送的组织形式，配送分为以下几种： （1）独立配送。 （2）集团配送。 （3）共同配送。 3．按配送商品的类型分类 接配送商品的种类和数量可将配送分为以下几种： （1）单（少）品种、大批量配送。 （2）多品种、少批量配送。 （3）成套配套配送。 。 4．按配送的时间和数量分类 （1）定时配送。 （2）定量配送。 定量配送是按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定，备货工作较为简单，可以采用按托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送数量的方法，也可以采取整车配送，提高配送效率。由于配送时间上没有严格的限定，可以将不同客户所需的商品凑成整车后配送，提高车辆利用率和节省运力。对于客户来说，每次接货作业处理的是固定数量的货物，有利于人力、物力的调度和准备 （3）定时定量配送。 定时定