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人力资源管理第一讲 人 力 资 源 管 理 丁 扬 阳 管理=get things done by others通过别人办好事 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 课程内容 第一讲 人力资源管理导论 第二讲 人力资源规划 第三讲 工作分析与工作设计 第四讲 员工招聘与录用 第五讲 员工培训 第六讲 绩效考评 第七讲 奖酬制度设计原理 第八讲 奖酬制度 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 第九讲 职业发展 第十讲 企业文化 第十一讲 人力资源战略 第十二讲 劳动关系与民主管理 第十三讲 劳动环境与福利 第十四讲 跨国公司的人力资源管理 第十五讲 人力资源管理的系统论 第十六讲 面临的挑战 课程内容 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 课程成绩： 考勤10% 发表讨论情况 20% 作业 20% 考试 50% 第一讲 人力资源管理导论 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 一、人力资源的含义： 一）概念：（P5）人力资源是指：能够推动国民经济和社会发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总职，它包括数量和质量两个方面。 人力资源总量= 人力资源数量×人力资源平均质量 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 1、宏观上 数量 质量 结构 2、企业 数量 企业人力资源率= 企业HR总量/企业总员工数 质量 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 分类 P9 蓝领/白领 另外： 一般员工与管理人员， 监督与管理的区别 2001年9月 人力资源管理第一讲 * （二）理念 理论发展 员工观 注重 科学管理法 机械人，经济人 劳动能力 人际关系学说 社交人 劳动愿望 人力资源管理 复杂人，特别是自我实现人 劳动能率 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 新的员工观： 一是重视“作为经济资源的员工”： 即从员工的劳动能力着眼，致力于员工的教育 培训、能力开发等等。（从企业的利益出发） 一是重视“作为人的员工”， 既是生理人（有其生理性的一面。有其成熟、 衰退阶段，要注意各阶段发展的需要，作好生涯设 计与开发、医疗保险等福利制度。创造良好工作物 理环境，劳动条件管理。）， 又是社会人（需要成为某一团体的一员，又受到 其束缚，所以要形成良好的组织文化和环境，良好 的团队和集体）。 2001年9月 人力资源管理第一讲 * （三）特征 主观能动性 时效性 再生性 社会性 两重性 2001年9月 人力资源管理第一讲 * （四）意义： “人力资源是第一资源” 舒尔茨的“人力资本”理论 马克恩的剩余价值理论 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 如 总裁人选： （二战后） 45-55年： 工业工程师 55-65年： 营销人才 65-75年： 财务经理 75-- HR专家，战略专家 2001年9月 人力资源管理第一讲 * （一）概念 P18 （二）HRM的演进历程 1、二战前的PM 一战与Personnel 2、二战后的演变 政治上、 （企业的社会责任） 价值观 学术界 二、HRM在企业管理中的意义 2001年9月 人力资源管理第一讲 * （三）HRM与传统人事管理的区别 基本区别有： 1、首先，强调员工观的不同 传统的PM认为：在物质需求上得到满足→ 提高业绩。 HRM认为：提高业绩→←在精神需求上得到满足 　 （对组织的成功作出贡献） PM ：把人看作成本，所以人事部门是消耗部门； HRM：把人看作既是成本、更是产出，所以H