电子供应链管理.docVIP

电子供应链概述到今天为止，互联网，作为一个商业概念，已经存在四五年了。在这短短的四五年里，以互联网为依托的电子商务给企业管理带来的冲击是巨大的。也正是由于它的出现，同时给企业管理带来了全新的挑战。正像很多管理学家指出的那样，现在的企业竞争不是公司与公司的层面上竞争，而是在供应链系统（Supply Chain）与供应链系统的层面上的竞争，胜利者一定是那些应用了先进的供应链管理系统的。这个变化正是电子商务带来的。在过去的几年里，经济、技术和市场相互结合的趋势使得设计供应链的企业不得不重新审视自己现有的供应链，或者说企业将不得不重新设计自己的供应链。当然，还有一些因素，比如经济全球化的趋势、企业的多元化经营策略、不断复杂化的供应网络体系、越来越短的产品生命周期，也都在这场重新评估供应链体系的变革中起了重要作用。为了保持应有的竞争力，有先见之明的企业已经或正在通过“供应链集成”的方法来获得其供应链合作伙伴之间有效的协调和合作。??? 信息技术，特别是互联网技术在供应链的集成中起了关键性的作用。在电子商务萌发的初期，互联网技术被证明是一种新的B2C式的零售渠道，同样可能的事实是，互联网将在B2B的商务模式中，特别是在强调高度协作的供应链的集成过程中发挥作用。在这一过程中，互联网技术将对整个生产和销售的各个环节进行重新定义，这些环节包括产品的开发和设计、采购、生产、库存、流通、销售、售后服务等，甚至包括市场营销过程，同时它对参与到各个环节的不同实体的角色和任务也做了重新的分化。所有的这些改变，都体现了互联网技术在构建新的供应网、设计新的商业服务模式上的强大功效。随着电子技术和因特网（Internet网络）的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce简写EC或Electronic Business简写EB）。Electronic Commerce（电子商务就是在计算机网络（主要指Internet网络）的平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网( Intranet)、外联网(Extranet)以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。Electronic business（电子业务）指的是应用电子信息技术在客户、厂商其他贸易伙伴之间进行商务活动，以提升服务品质、降低成本、开辟增加股票价值的新渠道一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息，E -Business不仅能够有效地增强现有业务进程的实施，而且能够对市场等动态因素做出快速响应并及时调整当前业务进程。更重要的是，E -Business本身也为企业创造出了更多、更新的业务动作模式。supply chain(供应链)目前尚未形成统一的定义，许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义。??? 美国的史迪文斯（Stevens）认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”哈理森（Harrison）将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网。”他同时强调供应链的战略伙伴关系问题。菲力浦（Phillip）和温德尔（Wendell）提出供应链中战略伙伴关系是很重要的，通过建立战略伙伴关系，可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。?supply chain(供应链)可以定义为为客户创造产品的过程。它跨越从原材料、制造、分销、运输、仓储到产品销售的全过程，涉及众多独立的公司和客户，比如制造商、供应商、运输商、批发商和零售商。 与供应商协调进货，不是高效率的体系。 ⒊ 经营成本高。 中间批发商的增多必然会提高商品的价格，增加商店的进货成本。 二、新型电子供应链的目标和特点 新型电子商务供应链的目标是实现供销一体化。通过电子商务供应链技术，使得商品的生产商、零售商通过Internet联系在一起，建立起最大范围的供应链；通过这个供应链可以达到生产企业了解产品销售信息，并按照这个信息组织对产品生产和对零售商的供货；零售商通过供应链管理，既可以取消库存占有的费用，也可以因此而降低商品销售成本，从而达到增加利润的目的。新型电子商务供应链必须以顾客需求为中心。采用拉动式的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。它主要表现出下面的特点：（1） 周转环节少，供应链条短。由于供、产、销直接见面，商品流转的中间环节大大减少，提高了商品的流转速度。（2） 灵活性强。这里要强调商业收款机（POS）的重要作用，它不仅是收银器，通过它可以得到很多的资料及分配情