09供应链管理II.pptVIP

延迟战略与3PL 3PL的延迟化业务主要有两种： 大众化业务。面向大多数顾客，与仓储、运输功能联系比较紧密的顾客化业务。如包装、贴签等。 优点是投资少，运作比较容易。 缺点是增值功能不强，顾客化程度低，敏捷性不高。 特殊业务。面向少数特殊顾客，复杂程度比较高的顾客化业务。如组装、功能附加等。 优点是增值功能强，顾客化程度高，顾客对产品具有很强的依赖性和忠诚度。 缺点是需要对延迟化业务专用的设备进行投资，对制造商的依赖性较强，投资风险较大。 需要3PL Providers与制造商建立相互信任的合作关系。 供应链管理技术：案例分析 Dell+联想 电子订货系统EOS 电子订货系统(Electronic Ordering System) 是指将批发商、零售商所发生的订货数据输入到计算机，即刻通过计算机通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。 EOS并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。 EOS在零售店的终端利用条形码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端上输入订货材料；利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中；批发商开出提货发票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货；送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料，并接到应收账款的系统中去；零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。 EOS流程 EOS构成 企业资源计划-ERP 企业资源计划(enterprise resource planning)是一种基于企业内部供应链管理思想的系统，它把企业的业务流程看成一条供应链管理，并把企业划分成几个相互协同作业的子系统，如生产、营销和财务系统等，对这条链上的所有环节，如订单、采购、运输和分销等进行综合管理。 ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc .提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ (Manufacturing Resources Planning-制造资源计划)基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。 ERP — 企业资源计划 80 ERP概念和原理 ERP 客户、供应商、制造商信息的集成。 优化供需链——协同合作竞争。 ? 背景： — 全球化经济和竞争的出现 — 企业集团多元化经营 — 计算机和网络通信技术的迅猛发展 ? 特点： — 面向供需链管理、面向流程的信息集成 — 采用最新计算机及网络通信技术 — 支持企业业务流程重组（BPR） ? 性质： — 合作竞争/协同商务信息沟通的手段 — 互联网时代企业管理革命 实施ERP的原因 企业资源计划是在市场竞争全球化的背景下产生的，它包含的管理思想是非常广泛、深刻和科学的，这些先进的管理思想之所以可以实现，是同计算机技术、互联网技术的发展分不开的。企业资源计划不但是一个全新概念的管理系统，而且代表先进的现代企业管理观念和管理模式。 面对激烈竞争的市场局面，企业经营进人了微利时代，在这种情况下，企业之间的竞争已经超越了产品、价格和服务，达到知识管理层次，而实施信息化管理是全面提升企业管理水平的最好方式。企业不实施企业资源计划管理，就难以整合企业优势，不能建立一套高效的管理体制，很难抢得市场先机。 GE、IBM等全球500强企业中的绝大多数已实施了企业资源计划。 ERP构成 ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。 ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 从MRP、MRPII到ERP MRP：物料需求计划(material requirement Planning)是一种生产物料管理计划，指按照企业制定的主生产进度计划(material production schedule)，再根据产品的数量与层次结构，逐层次求出各种零配件和原料的需要时间。实行MRP的生产企业通常具有以下特点：需求的相关性，需求的确定性，计划的复杂性。实施MRP后，由于企业所有物资都按照严密的计划适时适量供应，一般没有超量库存，可以降低库存费用和生产成本。 从MRP、MRPII到ERP MRPII:MRP只形成物料需求计划而没