某汽车零部件制造公司绩效管理体系方案.ppt

某汽车零部件制造有限公司绩效管理体系方案 说明 x公司绩效管理体系设计将按以下结构展开 x公司绩效管理体系设计思路 绩效管理的实施步骤 绩效管理体系有效实施的前提和条件 2003年x公司关键业绩指标选择建议 目标管理是适合x的绩效管理工具 部门和个人的绩效指标需通过目标管理的方法对公司总体目标进行分解而确定 以双向互动的方式分解目标，有助于澄清双方的期望，提高对目标的认同 目标的分解需明确如下关键要素 上司与部下共同制定实现目标的措施是提高目标管理质量的重要手段 将措施尽可能分解为当期能完成的目标，将有利于目标实施的控制与评价 前期诊断回顾——中、短期激励现状 其它一次性奖励 表彰业绩连续卓著： 连续两个季度绩效考核高于90，且在本部排名前5％，经过考评会审议，可以得到其绩效工资的30％的特别奖励 在项目中取得显著成果的员工： 由于项目的长期或者不确定性特点，导致项目中的绩效不能全部在过程的考核中反应出来。所以在项目结束后，由专门的评审委员会就项目的成果进行评估，论功行赏。具体数额依据项目标的额和重要性的不同决定，一般以不超过标的额的1％为限。 提出的合理化建议使品质显著改善和大幅降低生产成本10％： 根据合理化建议促成的品质改善和成本降低的程度，一次性给予季度节约成本20％的特别奖励。 适用范围： 基层员工、中层管理者、高层管理者 适用频度： 半年、年终 其它可能的非物质奖励方法 表彰 评选年度优秀员工，在《x报》或宣传栏内公布绩效优秀的员工 带薪假 对优秀员工给予一定的带薪假 度假 奖励优秀员工旅游度假 x公司绩效管理体系设计将按以下结构展开 x公司绩效管理体系设计思路 绩效管理的实施步骤 绩效管理体系有效实施的前提和条件 2003年x公司关键业绩指标选择建议 x公司绩效管理体系设计将按以下结构展开 x公司绩效管理体系设计思路 绩效管理的实施步骤 绩效管理体系有效实施的前提和条件 2003年x公司关键业绩指标选择建议 绩效管理体系以绩效考核结果为依据，准确的计划、预算和严格的流程执行为保障，有效的薪资激励体系为手段 为了通过绩效管理体系对各部门工作进行管理，必须有相应的薪酬激励体制作为有效的调控工具 为保障关键业绩指标评分能够全面而准确的反应工作业绩，必须建立完善的数据采集系统 x公司绩效管理体系设计将按以下结构展开 x公司绩效管理体系设计思路 绩效管理的实施步骤 绩效管理体系有效实施的前提和条件 2003年x公司关键业绩指标选择建议 5％ 按照9000体系要求，建立运行质量保证体系 10％ 月 日前规范主要业务流程 5％ 月 日前完成管理制度的修订 10% 月 日前更新、分析所有客户关系档案并进行及时跟进更新 50％ 年销售收入实现4100万元 10％ 内部客户满意度 说明 10% 建议权重 控制销售和管理费用变动在预算的5％以内 可能的关键业绩目标 并根据年度绩效指标确定03年第三季度国际营销中心的绩效指标及权重（建议） 有效控制费用 品延采购部、会计核算部 降低采购成本 ％ 各部门 年销售收入确保实现1.35亿元 各部门 控制销售和管理费用变动在预算的5％以内 合理降低成本 市场开发部 现有业务领域新客户数量和销售收入增长 ％ 实现经营目标的稳步增长 市场开发部、销售业务部、营销服务部 现有业务领域老客户的销售收入增长 ％ 市场开发部 开发 个新项目 市场开发部、驻外机构 拓展 个新业务方向 各部门 回款周期缩短至 天 销售收入稳定增长 责任人/责任部门 各部门可能的关键业绩指标 实现目标的关键成功因素 战略目标 将“实现经营目标的稳步增长”的关键驱动因素分解到国际营销管理中心各部门，转换为可能的关键业绩指标 各部门 按照9000体系要求，进行合同评审 强化质量管理能力 改进基础管理 各部门 月 日前规范主要业务流程 健全管理制度和业务流程 经理 月 日完成部门职能界定 经理 月 日完成职位设置 经理 月 日前完成组织结构设计 组织结构调整与岗位优化 发展公共关系和客户关系，提升x品牌 营销服务部 每天进行退货品质统计，提出改进意见 建立高效的信息管理系统 各部门 月 日前建立所有客户关系档案并进行及时维护更新 营销服务部、品延采购部、会计核算部 月 日前建立库存物资物料统计分析系统 会计核算部 加强业务流程中的财务支持和风险控制 会计核算部 提高现金流控制能力 建立有效的风险控制和财务管理体系 各部门 月 日前完成管理制度的修订 会计核算部、品延采购部 每月收集成本数据，进行成本分析 会计核算部、品延采购部 月 日建立完善成本结构 责任人/责任部门 各部门可能的关键业绩指标 实现目标的关键成功因素 战略目标 将“改进基础管理”的关键驱动因素分解到国际营销管理中心各部门，转换为可能的