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如何探索符合国情的质量管理之路 --------鞍钢宪法的现实意义 北京科立特管理咨询公司 张晓东 博士 企业质量管理实践的困惑 质量管理小组活动的形骸化； 六西格玛管理从精英走向静音； ISO9000质量管理体系无法深化； 可靠性管理尚处在原生态； 基础质量技术应用能力普遍低下； 新产品设计能力和工艺改进能力严重缺乏； ……。 “先进的神话”导致自主意识的丧失 大工业生产共通的内容 欧 美 的 质 量 管 理 日 本 的 质 量 管 理 日本质量管理的特点 欧美质量管理的特点 从马钢宪法到鞍钢宪法 “马钢宪法”简介 马钢即前苏联马格尼托哥尔斯克钢铁公司，是前苏联最大的钢铁联合企业，对工厂管理的系统方法称为“马钢宪法”。 要点是：实行一长制，依靠少数专家和一套规章制度，没有充分依靠群众，不搞群众性技术革新。 “马钢宪法”在苏联具有代表性，鞍钢当时实行的就是这套苏联工业管理模式，所属各个厂矿全面落实一长制经验，并相应建立起总工程师、总工艺师、总化验师、总检验师、总会计师的制度。对苏联的经验没人敢怀疑。 “鞍钢宪法”的产生 鞍山市委递交给中央的《鞍山市委关于工业战线上技术革新和技术革命运动开展情况的报告》； 毛泽东同志做了大段批示，其中高兴地写到：“鞍钢宪法”在远东，在中国出现了。” 鞍钢宪法涉及管理的内容是“两参一改三结合” 。 鞍钢宪法对国际质量管理的贡献 世界质量管理