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商务谈判策划书
一、 谈判主题:供应商与购买商的买卖问题
二、 谈判团队人员组成
主谈:辛海波,杨金鑫,郭星恒
决策人:郭星恒
技术顾问:薛鹏
法律顾问:张欣
商务顾问:寇益民
财务顾问:吴晓雨
书记人员:龙雅倩
打字人员:周建
三、双方利益及优劣势分析
(一)我方核心利益:通过谈判获取最大的利润
(二)对方利益:物有所值,希望能以最少的价格获取我方商品
(三)我方优势:质量好,信誉好,价格合理,市场份额大
(四)我方劣势:谈判经验不足
(五)对方优势:拥有买卖主动权
(六)对方劣势:知名度低,
四、 谈判目标
(一)目标:通过谈判获取最大的利益,并维护双方长期合作关系
(二)底线:谈判结果不能低于预定价格的10%
五、程序及具体策略
(一)开局:
方案一:坦诚式开局策略。以开诚布公的方式向谈判对手陈述周自己的观点或想法,从而尽快的打开谈判的开局
方案二:借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
(二)中期阶段:
1、红脸白脸策略:由两名主谈成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以减低价格换取利益
4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定
对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
(三)休局阶段
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
(四)最后谈判阶段:
1、把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2、埋下契机,在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3、达成协议,明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六、准备谈判资料
相关法律资料:相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
七、 制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方对我方的价格表示异议,使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议
应对方案:就价格进行谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
2、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
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初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等,本人已有10余年相关工作经验,具有扎实的文案功底,尤善于各种框架类PPT文案,并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询!
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