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第 八 讲 战略计划与 营销管理过程 市场导向的战略计划 是在组织目标、 能力、资源及其所处的各种不断变化的市场机会之间建立 和保持一种可行的适应性的过程。 一、公司的战略性决策 战略性决策过程： (一)、确定公司宗旨 明确组织存在的目的 以市场为导向，而不是以产品或技术为导向 (二)、建立公司战略目标 1、市场地位 2、创新程度 3、生产效率 4、各种资源 5、盈利水平 6、管理效率 7、员工态度 8、社会责任 （三）、公司战略资源分配 （三）、公司战略资源分配 （三）、公司战略资源分配 A、当前业务资源分配决策 第一步：划分战略业务单位（Strategic Business Units，SBUs) 1、独立业务或相关业务组合，在计划工作 上能与其他业务分开进行 2、有自己的竞争者 3、有专职经理负责 （三）、公司战略资源分配 第二步：评估每项业务 1、波士顿顾问公司方法 （Boston Consulting Group Approach) 2、通用电器公司方法 （General Electric Approach） （三）、公司战略资源分配 1、波士顿顾问公司方法 (BCG) 市场 高 明星业务 问题业务 增长 率 低 财源业务 不利业务 高 低 相对市场份额 （三）、公司战略资源分配 2、通用电器公司方法 ( GE ) 产业 高 吸引 力 中 低 强 中 弱 业务优势 （三）、公司战略资源分配 第三步：资源分配决策 1、波士顿顾问公司方法 明星业务 ? 多投资 财源业务 ? 少投资 问题业务 ? 视情况而定 衰退业务 ? 不投资 （三）、公司战略资源分配 第三步：资源分配决策 2、通用电器公司方法 ( GE ) 产业 高 吸引 力 中 低 强 中 弱 业务优势 （三）、公司战略资源分配 B、新业务资源分配决策 （三）、公司战略资源分配 二、市场营销战略决策 1、外部环境与内部条件分析 2、制定营销目标 （1）效益目标(Effectiveness)