高绩效供应链链的逆向物 流管理.docVIP

　供应链的逆向物流管理 来源：ALL56　时间：2006-12-7 15:24:02 【评论】【专家在线答疑】【加入尊贵VIP会员】【大 中 小】 从整个供应链角度而言，完整的物流系统应包括正向物流和逆向物流。由于物流理论提出时间不长，还处于不断完善之中，以及当时正向物流所创造的经济效益明显，所以长期以来企业管理者只重视正向物流活动，而忽视沿供应链逆向渠道所进行的逆向物流活动，对顾客退回物品以及产品使用后废弃物品的处理一直排除在企业经营战略之外。但是 随着人们保护环境、节约资源意识的增强以及政府对环保法规约束力度的加大逆向物流逐渐受到国外物流学者和企业管理者的重视。１ 逆向物流的内涵、构成及特点１．１逆向物流的内涵“逆向物流”（Ｒｅｖｅｒｓｅ Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ）这个名词最早由Ｓｔｏｃｋ在１９９２年给美国物流管理协会（Ｃｏｕｎｃｉｌ ｏｆ Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）的一份研究报告中提出，他在报告中指出：逆向物流为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。本文认为，逆向物流是指为了重新获取产品的使用价值或正确处置废弃产品的目的，而将原材料、半成品、制成品及相关信息由供应链下游的消费一端返回上游的生产一端的过程。从定义可以看出，实施逆向物流的目的是重新获得产品的使用价值或者正确处置废弃产品；流动的对