海尔企业培训与绩效管理最佳实践分析0506.pptxVIP

企业培训与绩效管理最佳实践分析——以海尔公司为例海尔培训模式海尔培训模式一、海尔的培训体系二、海尔的培训成果一、海尔的培训体系What海尔现有的培训体系Basis海尔培训体系的依据是什么？Why为什么选择该种培训体系？How什么条件下能做到？What→海尔现有的培训体系设计原则（依据：ISO10015及企业战略确定）与企业发展目标相结合与市场效果相结合基本要求（依据：员工业绩及素质事先确定预算）管理人员培训不少于100小时/年操作人员培训不少于40小时/年培训与员工个人的实际工作紧密结合What→海尔现有的培训体系主要内容 ——以提高市场效果为目标实施创新能力的培训即以实际工作中出现的问题或成功的模式为案例进行互动式讨论，培训其具有正确的市场观念，参与国际竞争的创新和发展能力，提高岗位履行能力。履行能力培训发展能力培训创新能力培训价值观培训知识 （自学） 案例的本质及知识What→海尔现有的培训体系培训模式价值观培训改变观念《海尔人》宣传上级的表率作用文化互动案例培训员工的话与画游戏创新能力培训提高技能上岗“三应”培训及岗位资格认定BOM技能高星级达标BOM多技能星级段位升迁培训推进BOM动态计分激励考核培训BOM发展能力培训提高国际竞争力学历培训工商管理知识培训新知识培训What→海尔现有的培训体系不断创新的培训内容以市场为目的，以效果为核心形式创新内容创新不断创新的培训形式促进和提高培训效果What→海尔现有的培训体系碰撞出闪光的火花培养员工解决问题的紧迫性和时效性形式创新互动培训变老师/领导为教练；将索赔单变为培训单；利用各种培训形式（研讨会/成果发布会/小组）培养实战型人才培养员工务实精神一、海尔的培训体系What海尔现有的培训体系Basis海尔培训体系的依据是什么？Why为什么选择该种培训体系？How什么条件下能做到？Basis→海尔培训体系的依据是什么？ 依据一：战略——人力资源培训要随时适应企业战略创新需要在位要受控、升迁靠竞争届满要轮流、末尾要淘汰多种形式的考核激励分配机制计点到位、计效联酬三工并存、动态转换全员SBU负债经营，SST市场链Basis →海尔培训体系的依据是什么？依据二：人力资源开发——以人为本、能本管理创造的动能=员工群众? 速度能够实现成果和形成新倡议的速度致力于提高业绩的成果的员工人数 企业的动能是由员工群众和速度两个因素相乘得到的，缺少哪一个都不行，新的开发要坚持以人为本，再好的办法主意也必须让员工接受才能推进。Basis →海尔培训体系的依据是什么？依据三： 用人观念人人是人才，赛马不相马先造人才，再造名牌部下素质不高不是我的责任，但提高不了部下的素质就是我的责任。服务是人力资源开发部门的产品，提供不出好的产品则要被索赔。帕列托80／20法则：关键的少数制约着次要的多数。你有多大的能耐，我就给你搭多大的舞台搭舞台，发挥每个人的潜能去研究机制而不是研究具体的人人是开发和使用出来的，而不是管出来的激励是提高员工素质最有效的手段培训可以培养其具有技能、分配激励可以让其想干，激励与培训是提高员工素质最有效的手段，培训与激励相结合才能发挥作用一、海尔的培训体系What海尔现有的培训体系Basis海尔培训体系的依据是什么？Why为什么选择该种培训体系？How什么条件下能做到？Why→为什么选择该种培训体系？原因一：全面的培训提升观念力提升行为能力提升执行力培训——“透”具体包括价值观念的培训、实战技能的培训以及个人的生涯培训最基础的做法——管理是严肃的爱！培训来体现Why→为什么选择该种培训体系？原因二：该培训拥有有效的激励驱动机制升迁激励定方向精神激励创思想知识激励创价值Why→为什么选择该种培训体系？有效的激励驱动机制目标的驱动　与目标的差距→变为动力路线的驱动　缩减差距的路线→日清的驱动激励的驱动　目标考核→自我价值实现的驱动14种工资激励模式，结合目标体系进行考核报酬与市场终极目标挂钩的分配导向激励ＳＳＴ即时激励机制过程导向的激励物质激励是基础价值实现是根本一、海尔的培训体系What海尔现有的培训体系Basis海尔培训体系的依据是什么？Why为什么选择该种培训体系？How什么条件下能做到？How→什么条件下能做到？以提高市场效果为目标实施创新能力的培训海尔培训体系人力战略导向财力、物力集团办公会集团HRBU/FU HR各级员工经理国际化发展战略：以市场为导向要求创新财务部门和其他职能部门在物质上的配合海尔培训模式一、海尔的培训体系二、海尔培训的成果二、海尔培训的成果成果一：海尔集团优秀团队学历层次图全体职工年龄集团现在管理人员平均年龄26岁，中级以上人员平均年龄31岁；获得省市级技术拨尖人才23人、获政府特殊津贴人员9人1997年以来集团共收到合理化建议13.6万条，被采纳7