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大众化妆品营运部 Operation CPD 大众化妆品营运部 我们的角色 订货流程 订货流程 开票及单据签收流程 开票及单据签收流程 回款流程 回款流程 * * 营运部大众化妆品物流总监 于静 欧莱雅物流部 7人 美宝莲物流部 7人 卡尼尔/小护士物流部 羽西(品牌)物流部 客户服务部 9人 物 流 配 送 中 心 工厂 尚美 (苏州) 亚苏拉 (印尼) 欧莱雅公司 美宝莲 (苏州) ( 美宝莲) 欧莱雅(中国) (欧莱雅/卡尼尔) (小护士/羽 西) 分销商 美宝莲 97 欧莱雅 41 卡尼尔 78 柜台和 批发商 消费者 库存控制员 分销商库存管理员 和客户服务主任 销售员和分销商 库存管理员 销售员 货物流 现金及信息流 美宝莲1473 欧莱雅505 卡尼尔5336 宜恒工厂 羽西工厂 小护士 155 羽 西 207 小护士 羽 西293 以前 经销商 市场负责人 市场管理部 营销中心 计划管理部 配货站 1.要货计划 2.汇票 确认后传真 1.审核要货量及品种 2.审核回款 审核要货的合理性 不合理 更新订单后回传 查询库存后 制定发货单 反馈无法调配的情况 传真发货单 通知发货 1.制作送货单 2.24小时内发货 以后 经销商 市场负责人 市场管理部 计划管理部 客户服务部 1.要货计划 2.汇票 确认后传真 1.审核要货量及品种 2.审核回款 不合理 更新订单后回传 配货站 1,在系统中做订单 2,打出订货通知单 3,根据送货单开具增值税发票 1.送货单 2.24小时内送货 传真发货单通知发货 传真订单 传真送货单 第二联 开始 市场负责人 市管部财务 以前 上海丽斯达 将发票申请单传 真给市管部财务 将“发票签收单”邮 寄给市管部财务 查询账务,填制“发票申请单“, 传真给上海丽斯达财务部 开票并邮寄给市场负责人 将签收件每周末邮寄 至上海丽斯达财务部 签收确认反馈给市管部 提请销售科 追收逾期未 回签收单并 落实原因 开始 配货站 客户服务部 市场负责人 市管部财务 将发货单第二联 传真到客户服务部 开票并 邮寄给市场负责人 将发票签收单邮寄 给市管部财务 办理签收手续并邮寄给上海客户服务部 提请销售科 追收逾期未 回签收单并 落实原因 以后 市场负责人 市管部财务 以前 上海丽斯达 经销商 邮寄汇票原件 邮寄汇票原件 传真汇票复印件 市场负责人 市管部财务 以后 客户服务部 经销商 邮寄汇票原件 邮寄汇票原件 传真汇票复印件 欧莱雅 财务部 * *
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