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B. 进度控制、安全和优化管理 班组长日常管理的主线工作是生产作业进度管理,即根据生产作业计划,按时保质足量地完成班组生产任务 班组长的核心工作是要求每一位员工严格遵守操作规程,预防各类事故的发生 班组长的中心工作(实质)是通过不断优化操作方法,使员工劳动过程更加合理化,即俗称的“巧干”或“捷径” 班组日常生产监控要点 根据主生产作业计划(MPS),合理安排现场的每条生产线、每台设备及每个班组成员的生产作业日程计划。原因是: 计划者的考虑往往是平均性的,而现场的情况是突发性和临时性的 现场的不可预见因素会干扰计划,如设备故障、人员临时空缺、顾客临时订单变动、原材料断货或出现大面积质量缺陷等 过程监控和成果确认 班组长的另两项主要任务是对过程的监控和成本确认 产品是在生产制造过程中逐步附加了功能、形成了质量并凝聚了成本,班组长要对整个负责区域进行必要的监控以防止意外(主要还是依靠班组成员的精心操作和过程控制) 每班都会有生产成果(WIP和FP),其生产批次、质量(主要指标)、品种数量、交货日期等产品特征参数需要班组长进行书面确认 SHE管理 班组安全生产与安全培训 伤亡事故的处理 报告、保护现场和“三不放过” 班组劳动保护 劳动保护是消除不安全因素、防止发生伤亡事故和职业病、保证安全生产的有效措施。主要内容有: 按规定使用劳动保护用品,重点检查机加工、电工、焊工、高空作业、高温作业 、有毒有害工种等岗位 应变能力 现场管理往往不确定因素或不可预见事件较多,我们如何应变? 首先要搞清楚我所管理的区域内预计会有哪些潜在的“变化” 再据此制定出防范方案 如果遇到没有预想到的情况,首先控制事态的发展趋势... C. 激励能力 班组管理的对象是企业中的基层操作人员,是比较难管理的人群,我们如何有针对性地进行管理激励,保证班组能够正常履行其职责? 我们很难赋予动机,但是可以激励动机 人的行为由某一特定条件下最强烈的动机所决定的,一旦获得满足则情绪高涨 激励的基本原理 要激励就要知道人们需要什么。 激励的理论依据 人类需求层次论 X-Y理论 期望模型理论 动因理论 有效激励下属的学问 充分肯定优秀的工作 让下属承担富有挑战性的工作 保持下属的自信心 多褒少贬,挑剔不如欣赏 不做无谓的非难 激发下属的自主性 引发良性竞争 激励的误区 巧用“高帽子” 为下属举办以其为中心的集体活动 激励计划的宣贯 清楚下属需求 下属什么时候干劲最大? 意见得到尊重 从事新的工作或管理重要设备 工作成果对自己产生积极影响 张扬个性 认为已经确立地位 有强大竞争对手 与同事合作愉快 与上司相处融洽 与异性同事一起工作 下属最喜欢的工作? 自己喜欢的工作 可以多赚钱的工作 可以升职的工作 增长知识和能力的工作 充分发挥能力的工作 需要经验的工作 重要的工作 对别人有益的工作 经常变化的工作 自己能够驾驭的工作 5、班组基础管理工作 规章制度 标准化管理 定额管理 计量管理 原始记录管理 基础培训工作 A. 规章制度 企业规章制度是企业对生产技术经济活动制定的各种规则、章程、程序、办法和实施细则的总称 班组规章制度是班组对生产技术、产品质量、经济活动、安全生产等各种规则、程序和方法的总称 规章制度是班组实现管理科学化的基础工作,主要包括班组基本制度、班组管理制度和班组岗位责任制度 主要的班组规章制度 班组基本制度 班组长负责制和员工管理民主制 班组管理制度 生产计划管理、技术质量管理、物资物流管理和经济核算制度 班组岗位责任制度 班组成员的工作岗位、工作职责、工作标准及其它规章制度 B. 标准化管理 标准是对重复性事物和概念的统一规定 标准化的主要形式有简化、统一化、系列化、通用化和组合化 标准按国际标准和国内标准级 有技术标准、管理标准和工作标准三类 标准体系 标准化概述 简化-一定范围内缩减事物类型数目以满足一般需要,如产品品种、规格的简化等 统一化-将同类事物不同表现形态限定在一个范围内,如名词、术语、符号、代号的统一等 系列化-相似产品科学排列以最少品种满足广泛需要 通用化-在互换性基础上扩大同一标准化事物使用范围,如零部件通用化等 组合化-重复利用,如组合机床、集成电路元件等 标准化管理的目的 相互理解-标准用语、统一的符号等 安全、健康、环境-人及物资的安全 通用性、互换性-系统的调整和矫正 适用于使用目的-制品的质量和性能 产品的系列化-品种的控制 标准化管理的项目 分类 状态 数值 数列 系统 记号符号 用语词汇 方法 步骤 动作 其他 安全性 可靠性 功能 性能 噪音 外观 化学性质 物理性质 成分 配置 装备 构成 形状尺寸 具体方面 物质 行为 与物质行为相 关连的基本事项 项 目 班组标准化管理 班组生产技术标准化 按标准生产以保证产品技术质量和
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