大淘宝变局下的网商突围与发展之道.pptVIP

大淘宝变局下的网商突围与发展之道.ppt

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网策咨询是一家综合的网商服务公司,对待不同发展阶段的网商,提供针对性的服务。对于大众网商,通过在线社区【网策商学院】提供各类自学机会;对于做到一定阶段的网店,通过集训班或内训提供更有针对性的培训;对于一定规模的网商或企业,提供各类业务外包;而对于企业网商,提供全方位的电子商务咨询。 * ——“网货”加速品牌化。   网货成为今年上半年网购市场的消费焦点,这其中既包括歌瑞尔、德尔这样的外贸转内销网货,也包括麦包包、零号男等一批完全基于网络发展起来的网货品牌。 ——“主流品牌”网销化。   经济危机加速了品牌厂商的网络销售进程,并涌现出一批 “明星网货”。其中既包括联想、宝洁、优衣库、戴尔等国际知名品牌,也包括李宁等国内著名品牌。数据显示,今年上半年淘宝企业级商户平台“淘宝商城”交易额呈快速增长之势,到今年上半年末,商城月交易额是去年年底的3倍。这一速度不仅远高于线下传统卖场销售增长,也高于淘宝交易的平均增长速度。 —— “主流消费”网购化。   数据显示,今年上半年家居日用类商品销售的数量和金额都是去年全年的两倍以上。家居日用类商品今年上半年首次登上销售排行榜第一名,和去年年底相比跃升了3个位次,上半年平均每分钟销出438件家居日用品。 网货已经深入消费者日常生活,今年上半年的中国网购市场还明显呈现出经济危机下的消费特征,“购物次数激增,单笔购物金额下降”。淘宝网数据显示,今年上半年消费者购买网货笔数同比增长了184%,每笔交易单价则下降了51.5元。原因是网货的普及和主流品牌网销进程的加速,实现了从工厂到消费者的直接通道,压缩了渠道成本,消费者获得更便宜价格的同时,企业也获得了更高的利润。 * * * 战略规划:企业电子商务平台选择、直营或分销选择、投入策略、品牌策略、组织架构等。 平台建设:企业电子商务平台定位、设计、辅助平台(博客、论坛等) 分销体系:分销结构、招商模式、加盟店管理等 网店运营:产品上架、业务经营、网店促销等; 网络营销:营销结构、平台内营销、搜索引擎优化、博客营销、网络广告等; 内部支持:产品线、售后线、财务线、发货线、市场线等部门的支持 团队搭建:协助组建、岗位设置、薪酬体系、团队管理等 团队内训:服务理念、专业知识、行业知识、网店经营等相关素质、技能培训。 第一圈加技巧 第二、三加案例 超级麦霸加入口截图 搜索优先选择的方法 相关管关键词最热的20个商品轮流显示 会员卡的后台 直通车的相关商品,改为商品搭配 重点讲几个案例 郭大宝 炒作案例 宋嘉宝 成林 * * 大淘宝变局下的 网商突围与发展之道 讲师:徐大地 上海网策咨询公司 首席咨询师 淘宝企业咨询体系 创始人 阿里巴巴、淘宝网 资深讲师 阿里网商认证体系 顾问、教材编者 宝洁、戴尔、海尔 电子商务顾问 十年资深互联网经验 曾任海尔、盛大等企业高管 网策公司业务 企业类客户 网商类客户 关 于 网 策 1.市场变局 淘宝生存现状 关 于 网 策 2.网商裂变 经营模式裂变 关 于 网 策 3.成长之痛 发展的纵横篇章 时代脉搏 成长之痛 资金之痛 供应链之痛 营销之痛 运营之痛 货源之痛 03 勇 气 年 04-05 运 营 年 06-07 营 销 年 08-09 品 质 年 10~ 消 费 者 年 关 于 网 策 突围之道 1.保持优良传统 2. 构建自身特色 3.从土匪团伙到正规军 电子商务 整体规划 建设分工协作的战斗团队 4.专业化运作 让更多人来 买过的再来 买的买更多 让来的都买 搜索优化SEO 品牌软营销 硬广告推广 货正质量好 网店可信赖 价格有优势 店内促销活动 在线客服推荐 网店有魅力 交易流程舒心 售后服务顺心 在线服务贴心 客户维护暖心 网店运营精耕细作 电子商务分销拓展 货出一门,规范供应 整顿网市,先礼后兵 价格限定,灵活并举 制定门规,秩序井然 开宗立派,全盘规划 江湖广发英雄贴 力邀四方豪杰 提供齐整武器装备 拉班子更要带队伍 赏罚分明优胜劣汰 营销搭配共闯江湖 5.精算化任务管理 * 由目标到任务 * 年销售额 年流量 目标转化率 年工作天数 日流量 日搜索流量 日广告流量 日软营销流量 日回头客流量 宝贝优化 促销活动 店铺装修 客服销售力 供货响应 X X 黄色框代表目标;红色框代表营销类工作;绿色框代表运营类工作;粉色框代表销售类工作 6. 三重修炼公关 小结:网商突围发展之道 时间:2011.1.22~23日 地点:北京市朝阳区东四环中路56号 远洋国际中心A座29层阿里北京分公司 课程:【网策商学院】北京总裁班 内容: 网销战略、品牌E化、销售组合拳、网络分销 网策商学院北京总裁班课程表 第一天 第二天 一、品牌企业电子商

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