KPI体系(新).docVIP

TD-SCDMA网络KPI指标体系 为保证TD基站开通后，用户可获得良好的3G业务感知，集团于2009年7月9日制定了《TD业务开放的网络质量标准》。 该标准对PCCPCH RSCP覆盖率、PCCPCH C/I覆盖率、AMR12.2K无线接通率、CS64K无线接通率、AMR12.2K掉话率、CS64K掉话率、TD-GSM语音业务切换成功率、TD网内切换次数、重选次数及占用时长比例、CS64K业务链路层BLER、链路层平均吞吐量、共11项指标提出了新要求。 为保证网优中心后续测试分析指标按照标准完成 指标定义 测试方式 指标取值 CS域无线网络指标 AMR12.2K无线接通率 接通总次数/起呼总次数（话音业务） 　DT 95% CS64K无线接通率 接通总次数/起呼总次数（可视电话业务） 　DT 92% AMR12.2K掉话率 AMR12.2K掉话总次数/AMR12.2K接通总次数 　DT 3% CS64K掉话率 CS64K掉话总次数/CS64K接通总次数 　DT 4% TD-GSM语音业务切换成功率 切换成功次数/切换请求次数 　DT =95% TD网内切换次数、重选次数及占用时长比例 TD网内切换成功次数/切换成功总次数 TD网内重选成功次数/重选成功总次数 TD网内占用时长/占用总时长 　DT 均=90% AMR12.2K话音质量 MOS 　DT 2.5 CS64K业务链路层BLER 可视电话业务链路层BLER 　DT =3% HSDPA测试 链路层平均吞吐量 有室内分布系统区域的平均RLC速率 　CQT =1024kbps 链路层平均BLER 统计值 　CQT =10% 下载掉线率 掉线次数/总FTP下载尝试次数 　CQT =7% 测试方法： 1、测试路线应遍历达到本标准TD网络覆盖要求的覆盖区域内的所有小区。 2、对于话音、可视电话及HSDPA的相关指标测试，测试方法以总部下发的《TD网络质量测试规范》为准。 指标定义及算法 CS域 无线接通率：RAB建立成功率*RRC连接建立成功率 AMR12.2K掉话率：T网掉话率=T网掉话次数（主被叫之和）/释放前T网占用次数（主被叫之和） CS64K掉话率：当一次试呼开始后，以手机收到第一个视频帧算为VideoPhone接通。以手机主动发disconnect信令视为通话正常结束。在手机没主发disconnect信令情况下，手机一直保持在idle 状态，则视为一次掉话。 TD-GSM语音业务切换成功率：T2G切换成功率：（终端发起handoverFromUTRANCommand-GSM(DL_DCCH)后，没掉话情况下收到RR Handover Complete条数）/（handoverFromUTRANCommand-GSM(DL_DCCH)）*100% TD网内切换次数比例：TD网内成功切换次数/（TD网内成功切换次数＋GSM网内成功切换次数＋TD-GSM网间成功切换次数）*100% TD网内重选次数比例：TD网内重选次数/重选总次数*100% AMR12.2K话音质量：取主被叫的算术平均作为结果（按照PESQ国际算法执行） CS64K业务话音部分质量：取主被叫的算术平均作为结果（按照PESQ国际算法执行） PS域 链路层平均吞吐量：分别统计TD-R4、GSM（含GPRS/EGPRS）的平均RLC速率 链路层平均BLER：分别统计TD-R4、GSM（含GPRS/EGPRS）的RLC层BLER 下载掉线率：掉线次数/链路建立成功次数（1分钟无数据，或PDP去激活计为掉线） 影响KPI指标原因分析 无线接通率 RRC建立失败、RAB建立失败均可影响无线接通率。 RRC连接是UE与UTRAN的RRC协议层之间建立的一种双向点到点的连接，在UE与UTRAN之间传输无线网络信令。UE处于空闲模式下，当UE的非接入层要求建立信令连接时，UE将发起RRC建立请求。每一个UE在尝试建立的过程中，只能建立一次RRC连接。 RAB是指用户面的承载，用于UE和CN之间传送语音、数据及多媒体业务，UE首先完成RRC建立，才能建立RAB。RAB的建立是由CN发起，UTRAN执行的一个过程。 RAB建立完成后，进行上行和下行的直接传输过程，振铃后，摘机进行通话。 接入失败的定义及可能的问题原因包括以下几类： 1． 拨号后，RRC Connection Request消息没有发送；——是否手机异常 2． 在主叫UE发送了RRC Connection Request后，定时器超时，没有收到RRC Connection Setup消息；——RNC没有收到请求，调整PRACH信道功率；若RNC发了建立消息，但UE没有收到，是否是手机发生重选，则优化重选参数；若