07第七章组 织文化.ppt

* 三、组织文化的功能 （一）组织文化的正功能 1、整合功能：形成一种向心力 2、调适功能：改变员工的旧有价值观念，建立起新的价值观念。 3、导向功能：使个人目标与组织目标统一。 4、发展功能：组织文化会不断地随着实践的发展而更新和优化，从而持续地推动组织本身的上升和发展。 5、持续功能 ：组织文化经过固化形成后，会持久不断地起作用。 * 三、组织文化的功能 （二）组织文化的负功能 1.造成内部冲突 2.阻碍创新 3.阻碍成员的活力 4.阻碍组织间的合作 * 四、组织文化的塑造 5、重视执行 4、努力创新 3、凸显特色 2、重在领导 1、以人为中心 （一）组织文化塑造的基本原则 案例：惠普 ：尊重个人价值 点击 查看 案例：张瑞敏与海尔文化 点击 查看 案例： 两家企业文化的对比 点击 查看 案例：海尔文化的不断创新 点击 查看 * 惠普：尊重个人价值 公司宗旨：组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果。 实行弹性工作制 走动式经营 实行终身雇用 实行“开放实验室备用品库制度” 不拘礼仪直呼其名，不冠头衔 案例学习 * 张瑞敏与海尔文化 作为全球增长速度最快的跨国公司之一，海尔集团是一个十分有力的文化致胜、企业不败的例子。 海尔的核心竞争力到底是什么？海尔CEO张瑞敏认为是以海尔企业文化为基础的海尔品牌。 张瑞敏无疑是海尔的“灵魂人物”，他对于海尔的引导主要从三个方面进行：一是人格的引导。二是主张用文化的精神来传导海尔的价值取向。三是管理中的哲理运用。 案例学习 * 两家企业文化的对比 VS 案例学习 点击播放 点击播放 * 海尔文化的不断创新 第一个十年 海尔精神：无私奉献 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动 从1984到1995，海尔十年创业，从无到有、从小到大，立志要干出中国最好的冰箱的海尔创业者们，发出了无私奉献、追求卓越的心声。 案例学习 * 海尔文化的不断创新 第二个十年 海尔精神：敬业报国 追求卓越 海尔作风：迅速反应 马上行动 1995年，在国内市场取得长足发展的海尔，开始聚焦国际市场。以当年海尔工业园落成为标志，海尔二次创业创国际名牌战略宣告启动。 2005年8月30日，《金融时报》评选中国十大世界名牌，海尔荣登榜首。在全球白色电器制造商中，海尔排名第四。 案例学习 * 海尔文化的不断创新 第三个十年 海尔精神：创造资源 美誉全球 海尔作风：人单合一 速决速胜 遍布全球的5万海内外海尔员工，海尔创世界顶级品牌的目标，都需要一种全球视野的共享价值。海尔新的企业精神--创造资源 美誉全球应运而生。在这一更高的目标下，人单合一 速决速胜，就成为海尔工作作风的最新表述。 案例学习 * 四、组织文化的塑造 （二）组织文化塑造的步骤 组织环境分析 定位(确立价值观及其他要素) 提炼组织的核心价值观 企业形象设计 执行 * 四、组织文化的塑造 （三）组织文化塑造的方法 教育培训 典型榜样及英雄故事 典礼仪式 主题活动 语言 物质象征 案例：西南航空的组织文化建设 点击 查看 * 四、组织文化的塑造 （四）组织文化塑造的误区 1、非系统性和盲目性 2、组织文化“高、大、空” 3、组织行为与公开宣扬的价值观念不一致 4、不能持之以恒 * 沃尔玛的成功法则 沃尔玛是世界上成长最快又最成功的公司之一，它于1962年由山姆·沃顿创建，到1990年就超过了当时的行业排头兵——西尔斯和凯马特，成为世界上最大的零售商。目前，它经营着18000家折价商店，250家山姆批发俱乐部，以及25处超级中心，在美国本土员工已达40万人。 沃尔玛的成功，不仅反映了一个普通人的不平凡的故事，更重要的是给世界贡献了一些极具常性而又容易被人们忽略的企业经营原则和文化内涵。 案例学习 * 沃尔玛的成功法则 1、决不乱花一分钱 2、员工即伙伴：利润分享计划、损耗奖励计划、一切公开原则 、感激之情 3、创造轻松的企业氛围 4、始终保持谦虚 5、加强沟通 6、将责任和职权下授 案例学习 * 观看电影《首席执行官》。 请讨论：电影中让你印象最深的是哪一个情节？这个情节反映出什么管理理念？ 小组活动 电影《首席执行官》观后感 点击播放上部 点击播放下部 * 本章复习提纲 组织 文化 掌握组织文化的基本要素 理解组织文化塑造的基本原则 掌握组织文化塑造的步骤 理解组织文化的功能 理解组织文化的概念和基本特征 管理学原理 第七章 组织文化 第七章 组织文化 ——构建共同的理念 * 本章内容 一、组织文化的概念和特征 二、组织文化的要素和内容 三、组织文化的功能 四、组织文化的塑造 * 什么是文化？ “文化是复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其它作为社会一分子所习得的任何才能与习惯，是人类为使自己