第三章 汽车保险承保实务.docVIP

课　时　授　课　计　划 课次序号： 05 一、课　　题： 第三章 汽车保险承保实务 3.1 保险展业； 3.2 投保业务； 3.3 核保业务； 3.4 签发单证； 3.5 批改和续保 二、课　　型： 课堂讲授 三、目的要求： 学生通过该次课的学习，应达到： 1. 了解保险展业； 2. 掌握投保业务； 3. 掌握核保业务； 4. 了解签发单证； 5. 了解批改和续保 四、重点、难点： 1. 投保业务； 2. 核保业务； 五、教学方法及手段： 1.教学方式：讲授； 2.辅助手段：多媒体课件及多媒体教学辅助设备； 3.安排学生课下通过查阅网络资料、报纸、期刊以及向保险公司做调查等方式了解我国车险投保实务和核保要点。 六、参考资料： 1. 教学参考书：《汽车保险与理赔》，李景芝、赵长利主编，国防工业出版社，2007年6月份出版； 2. 相关网站：中国保监会、中国保险行业协会、中国人民保险公司等。 七、思考题： 1.承保的具体流程是什么? 2.投保应注意那些事项? 3.核保工作的重要意义? 4.核保工作有那些实施方式? 5在调查车辆过程中,查验的主要内容有那些? 6.常见的保险单证有哪些? 八、授课记录： 授课日期 班　　次 九、授课效果分析： 该章内容比较简单，学生理解比较容易，主要是掌握投保相关事项和核保的相关内容即可，同时，为了让学生了解清晰，可插入一些单证图表（见辅助教学材料）。 运用单证图表教学是本次课内容的一个特色。 十、教学进程（教学内容、教学环节及时间分配等） 1、复习（5min） 交强险和商业车险的一些条款规定。 2、导入课题（2min） 汽车产品是保险公司经营的对象，而保险公司经营的本质是盈利，其手段是把保险业务销售给客户，让客户购买保险。但客户有了购买保险的想法后，保险公司并不一定完全的接受，还需要对客户的风险状况进行审核。这就是保险公司的承保业务。 3、教学内容（88min） 分五个大问题，时间分配如下： 一、 保险展业（10min） 1. 做好展业准备 2. 开展保险宣传 3. 提升展业绩效 4. 制定保险方案 二、 投保业务（30min） 1. 投保单内容 2. 投保的必要性 3. 投保人在投保阶段的权益分析 4. 投保方式选择 5. 投保注意事项 三、 核保业务（28min） 1. 核保的原则与意义 2. 核保制度的建立 3. 核保的运作 4. 核保的主要内容 四、 签发单证（15min） 1. 出具单证 2. 单证清分 3. 相关单证 五、 批改和续保（5min） 1. 批改 2. 续保 4、课堂总结（2min） 共讲述三块内容：保险展业；投保业务；核保业务；签发单证；批改和续保。 第一、四、五块要求了解；第二、三块要求掌握。 5、布置思考题（3min） （1）承保的具体流程是什么? （2）投保应注意那些事项? （3）核保工作的重要意义? （4）核保工作有那些实施方式? （5）在调查车辆过程中,查验的主要内容有那些? （6）常见的保险单证有哪些? 十一、具体教学内容见PPT课件。 1