凡客诚品企业案例分析.pptVIP

打造学习型团队，增强自身核心竞争力 品牌是指在知名度的基础上提升美誉度，增加自身的内涵和竞争力、生命力。VANCL目前只能称的上名牌，而不是一个品牌。 产品不是VANCL的核心竞争力，品牌不是VANCL的核心竞争力，直销模式也不是VANCL的核心竞争力。 要注重培养和形成有自身特殊的管理队伍 注重提高团队的整体素质和学习能力 也要不断引进新的人才 只有这样，VANCL才能够在变幻莫测的商业环境中适者生存 才能够够在挑战对手和挑战自我中立于不败 才能够在快速“折旧”的知识更新中永葆青春。 加大监督力度，建立评判体系 产品质量和优质的服务是VANCL生存的根本： 加强各个环节的监督力度 从布料入厂、到各个生产线、到订单完成等等 无论是第三方质量监控公司或是自身建立监控队伍 为合作企业建立相应的诚信体系和服务质量体系 加大供应信息掌控力度，细分预测参数 必须注重收集各个业务部分的数据， 通过对数据进行分析， 做到对市场相对的精准的掌握， 预测出下一周期的生产规模。 不断创新，保持品牌活力，引领行业 VANCL必须把细节精神贯穿到的各个方面，不断提高客户体验。对于网站上，顾客的留言要一一查看，有的甚至需要回复等等，一切细节需要用心去打造。 VANCL要注意用细节去感染顾客，用细节去提高顾客消费体验满意度，用细节提高品牌的忠诚度。 （一）用细节提高品牌忠诚度 （二）改变