多喜多超市员工绩效考核具体事宜.docVIP

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2017-09-28 发布于四川
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多喜多超市员工绩效考核具体事宜.doc

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多喜多超市员工绩效考核具体事宜员工必须着装整齐得体，仪容得体，女士不得浓妆。否则扣3分。员工必须统一佩戴工作证，否则扣2分员工出现趴靠柜台、货架或抱胸、揣手、插兜、托腮、叉腰等不规范动作，扣3分员工在接待顾客时,出现否定、质问、嘲讽等不文明、不礼貌语言，遭到顾客投诉，扣10分。员工无故互换班次，未经主管批准，扣3分上班时间，出现串岗位、聚堆聊天或私自离岗外出，扣5分员工在岗时，吸烟、吃东西、看书报、玩手机、玩弄商品，工作间歇喝酒扣3分员工在岗时，大声喧哗、相互追跑、哼歌、吹口哨，扣3分员工私自藏匿、瓜分紧销商品，扣5分员工在岗时，购物、带小孩、长时间会友或电话聊天，扣3分私自挪借销售款和票券扣10分所负责区域、商品卫生不合格，扣3分所负责区域出现商品断缺货未及时上报，或商品未按规定陈列者，扣3分所负责区域出现标价签、POP缺失，或放置不合理扣3分员工上班连续吃到3次，经询问未能给出合理解释者，扣3分员工不服从主管领导，顶撞主管领导，扣5分员工做出不利于团结行为者，扣10分无故旷工，扣5分违纪后不服从管理强调理由拖人说情拒绝签字，撕毁罚单未经收银台私自收款发生问题隐瞒不报发现企业利益受损不管、不问、不报私自瓜分商品赠品，扣10分，情节严重予以辞退并追究刑事责任。私下与供应商进行收货、买卖，扣5分冒充主管签字