研发部门与岗位职责与绩效指标.docVIP

汉普管理咨询（中国）有限公司 研发部门与岗位职责、绩效指标 文档控制 文档更新记录 日期 更新人 版本 备注 2001/1/8 王玉荣 研发部部分 2001/1/13 孔宇 汇总调整修改 2001/3/7 王玉荣 结合流程进行调整修改 文档审核记录 日期 审核人 职务 备注 文档去向记录 拷贝份数 接受人 职务 备注 1 孔宇 知识管理副总裁 目 录 文档控制 2 文档说明 4 1.部门职能描述 4 2.部门岗位设置和编制确定 4 2.1 各岗位说明书 5 2.2 各岗位的目前人选与缺口需求 10 2.3 人员招聘基本需求 11 2.4 培训需求 11 2.5 激励机制 12 3. 对企业文化的期许 12 4. 部门2001年度预算 13 5. 2001年工作目标与绩效评价 13 文档说明 征求意见稿，非最后完成文件。 1.部门职能描述 研发部：建立汉普公司研发体系，有效协调和激励公司全体员工的知识创新活动，创造新的知识产品，改进和增加公司可以提供的服务的品种，增强公司的竞争优势，塑造汉普知识品牌。 2.部门岗位设置和编制确定 研发部设研发总监一名，研发经理四名，研发员六名，资源中心主管一名，资源中心内容策划经理一名，资源中心网页制作员一名，资源中心技术开发员一名。 2.1 各岗位说明书 1．岗位名称：研发部总监 主管研究部工作，对知识管理副总裁负责。岗位职责具体为： 公司研发体系的形成 业务新品的开拓 知识品牌的提升 组织指导研发部负责的知识产品开发项目 资源中心建设 负责媒体文章发表的审定评奖（范围包括：以公司名义发表的文章；利用了公司资源形成的作品等。不包括纯粹个人意义的作品） 参与媒体精品栏目的组织。 参与汉普的知识出版。 研发部的部门管理 协调研发部与其他各部门/岗位的关系 2．岗位名称：研发经理 主管研究领域内的研发工作（目前的研究领域设定为四方面：业务流程重组/客户关系管理/供应链与物流管理/电子商务与ASP），对研发总监负责。岗位职责具体为： 根据企业资源管理领域的发展情况和公司发展战略，结合公司的业务实际，制定分管研究领域内的公司年度研究计划。 协调研究领域内的研究员的工作，保证研究专题的顺利执行。 对各专题研究小组的研究成果进行搜集和归档，使得研究成果在公司内能很好地存储和共享。 对各研究小组的研究成果进行评价，给出奖惩建议 制定切实有效的方法和工具，更好地实现公司运营过程中所积累的经验、常识的编码和共享。 充分了解公司各方面业务的优势、弱势和前景，开展研究工作，提供战略、战术和技能上的支持。保证研究成果的可用性，使得研究成果能为公司带来直接和间接的收益。 组织公司内外资源，通过文章发表、书籍出版、参与专业研讨会议等途径，提升公司的行业专家形象。 开展竞争情报工作，建立和维护公司的环境监视系统 根据研发总监安排，与其他研发人员协同进行交叉性综合性领域的研究。 3．岗位名称：研究员 参加研发工作（目前的研究领域设定为四方面：业务流程重组/客户关系管理/供应链与物流管理/电子商务与ASP），对研发经理负责。岗位职责具体为： 根据研发经理的安排，开展各项研发工作。 负责资源中心所在研究领域的内容策划。 根据研发经理的安排，与其他研发人员协同进行交叉性综合性领域的研究。 4．岗位名称：资源中心主管 对研发总监负责。岗位职责具体为： 总体负责资源中心的建设和发展，制定年度发展计划。 开拓资源中心的发展机会，提升AMT的影响能力，增强AMT为公司的获利能力。 5．岗位名称：资源中心内容策划经理 对资源中心主管负责。岗位职责具体为： 负责资源中心的内容建设与组织。 负责资源中心的栏目创新，制定栏目创新计划。 负责资源中心会员建设。 与各研究领域研发员协调开展工作。 6．岗位名称：资源中心网页制作员 对资源中心主管负责。岗位职责具体为： 负责资源中心的网页制作和美工设计 负责资源中心日常网管事务。 7．岗位名称：资源中心技术开发员 对资源中心主管负责。岗位职责具体为： 负责资源中心的技术设计与故障维护。 负责资源中心日常网管事务。 2.2 各岗位的目前人选与缺口需求 研发总监：王玉荣 BPR研发经理：王玉荣（兼） BPR研发员：严煜 CRM研发经理：孟凡强 CRM研发员：两名（空缺）。 供应链与物流研发经理：浦伟 SCM研发员：一名（空缺） 电子商务研发经理：一名（空缺） EC研发员：一名（空缺） 资源中心主管：李宇宁 资源中心内容策划经理：一名（空缺） 资源中心网页制作员：一名（空缺） 资源中心技术开发员：一名（空缺） 2.3 人员招聘基本需求 研发部人员要求：