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绩效指标分解步骤和案例分析 培训日程安排 第一部分：平衡计分卡实施步骤 第二部分：员工绩效计划实施步骤和案例分析 员工绩效计划实施步骤 案例分析 总揽 根据惠悦公司提供的运用平衡计分卡建立关键绩效指标体系的方法和步 骤，本部分将具体的操作环节详细列明，各省公司可以按照惠悦提供的 方法，参照试点公司的关键绩效指标结果结合具体情况，进行实施 4.形成关键 4.形成关键 绩效指标体 绩效指标体 系 5.收集各相 3.收集相关 系 5.收集各相 3.收集相关 信息 关部门的意 信息 关部门的意 见 见 2.制订平衡 2.制订平衡 6.确定关键绩 计分卡实施 6.确定关键绩 计分卡实施 效指标体系并 计划 效指标体系并 计划 下发给各部门 下发给各部门 1.成立绩效 7.培训和沟 1.成立绩效 7.培训和沟 管理小组 通 管理小组 通 完成各部门的关键绩效指标体系 1.成立绩效管理小组 建议各省、市公司由人力资源部牵头，邀请战略部门，计划部门、财务 部门以及信息技术部门（具体部门名称依据各省的具体情况而定）组成 绩效管理小组，除了共同工作外小组成员的角色侧重点分别为： 牵头组织并汇总整理关键绩效指标 人力资源部 确定公司组织结构及部门职责、岗位职责 人力资源部 促进组织内上下级就设定指标的充分沟通 明确公司战略及经营计划 战略部门 落实公司战略目标在部门间的分解 战略部门 落实公司管理体系的规范和确立 计划发展部门 分解战略目标，确定关键绩效驱动因素