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非人力资源经理的 非人力资源经理的 人力资源管理 人力资源管理 讲师简介： 周昌湘：人力资源专家。台湾庄周企业管理顾问有限公司总经理，台湾中华人力资源管理协会常务理 事，台湾新世纪教育训练发展协会监事，台湾中华知识管理协会理事，中华劳资关系研究所兼任助理研究 员。 《非人力资源经理的人力资源管理》学员手册 非人力资源经理的人力资源管理 内容提要 第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管的心态及形势变更 第二讲 部门主管如何与人事人员配合 第三讲 部门主管的日常人力资源管理 第二部分 部门主管人力资源专业培育 第四讲 如何做好人力运用 第五讲 高效率人力资源运用 第六讲 招聘人员需求及时间表 第七讲 面谈甄选技巧 第八讲 在职培训的安排 第九讲 在职培训的指导方法 第十讲 如何做好绩效评估 第十一讲 公平薪酬的建立 第十二讲 留住员工或分离 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 【本讲重点】 由属下变主管——心态调整的必然性 心态转变的心结 懂得人力资源的好处 由属下变主管——心态调整的必然性 2 《非人力资源经理的人力资源管理》学员手册 非人力资源经理的人力资源管理 任何人都不是天生的管理者，作为普通员工是不需要领导别人的，他就不会感受到太大的压力和风险。 但是作为部门主管，下属就时常会来找你，希望你能 帮助他，希望能从你那里得到指导，部门主管确实是公司里的关键人物。从普通员工到部门主管的角 色转变，使你面对截然不同的工作，这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又与人力资源管理有 什么关系呢？ 【自检】 人力资源管理是人力资源部门的事，那么，人力资源部门在一家公司里到底起到什么作 用呢？ ___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 见参考答案 1－1 人力资源部门管人事，部门主管也要管人事。所以，作为一个主管必须学习很多人力资源管理的基本 能力。 心态转变的心结 统计表明，大概有 30%的企业没有系统的培训过主管。所以许多员工转变成主管的时候心态没有调整 过来。 3 《非人力资源经理的人力资源管理》学员手册 非人力资源经理的人力资源管理