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建立全球本地化超级市场 试看英国零售商是如何逐步占领各个市场，从而赢取整个世界 Victoria Griffith(Griffgor@) 为金融时报和其他刊物撰写技术和管理方面的文章。她在JohnsHopkins 高级国际研究学院获得国际政治硕士学位。Griffith女士目前居住在波士顿。 在Tesco在华沙开设的高级百货商场的熟食店购物是一种难忘的波兰体验。八个盐汁桶依次排开。数十种意大利腊肠和香肠放在玻璃后面展示。您在这家跨国零售集团的总部所在地--伦敦郊外看不到这种食物，在英国的任何一家商店也找不到这种食物，而Tesco PLS从二十世纪二十年代就开始为英国消费者提供服务。Tesco在华沙的分店更愿意迎合当地顾客的口味。熟食对于我们非常重?，一位年长的波兰购物者高兴地说，这正是我们想要的。 地方口味正是Tesco希望提供的，尤其是在从东欧到亚洲的各个新兴市场。 我们深知，无论是匈牙利还是泰国的顾客，都希望购买符合当时市场的产品，CEO Terry Leahy表示。Leahy先生在23年以前以市场开发主管的身份加入这个零售集团。在他接任CEO之后，他在四年之内就将Tesco的销售额提升了50%。他所采取的方法是振兴核心的国内销售额，同时积极地拓展国际市场。在国内，Tesco发展了食品以外的零售业务，为比较看重价格和比较随意的顾客提供不同的产品，并致力于改进客户服务。它的国际