医院病区科室护士绩效考核指标.docVIP

病区科室护士绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 护理数据测量准确性 （生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数／抽检总样本数）×100% 1）=,得100分 2）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3） 2 护理查房次数 护理查房次数 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 次， 分，累计最低至50分 3） 3 特护、一级护理规范性 （特护、一级护理规范性抽检合格结果数／抽检总样本数）×100% 合格标准为特护、一级护理做到五掌握：姓名和诊断、病情、阳性体征和治疗、饮食和情绪、护理 1）=,得100分 2）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3） 4 亲视服药按规定执行 严格执行护理的亲视服药规定 1）,得100分 2）每 次， 分，累计最低至50分 3） 5 消毒隔离合格指标 消毒隔离合格指标 1）值,得100分 2）每 若干指标单位， 分，累计最低至50分 3） 6 护理文件规范性 （护理文件抽检合格结果数／抽检总样本数）×100% 护理文件包括体温单、交班报告、医嘱单、特护病情记录、日报表、出院病历等，合格标准为使用规范医学术语，内容准确，格式正确 1）=,得100分 2）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3） 7 患者家属陪住率 （病房患者家属陪住人数／患者人数）×100% 1）=目标值,得100分 2）比目标值每 %，加 3）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 4） 8 护理差错登记率 （护理工作实等记差错数量／应等记差错数量）×100% 1）=,得100分 2）比目标值每 %， 分，累计最低至50分 3） 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 收容病人主动性、积极性 积极配合医生收容病人、加床、倒床，服从安排，不推诿病人 直接领导 2 病危病重护理符合标准 病危病重护理符合医院护理质控相关标准 直接领导 3 护理级别准确掌握 严格掌握护理级别、与医嘱相符 直接领导 4 护理物品管理规范性 护理物品齐备，日常管理做到严格执行三查七对规定 直接领导 5 急救物品管理规范性 对急救物品做到定时核对、定点放置、定时供应、定时消毒 直接领导 6 病区环境管理 维护病区环境，做到清洁、整齐、舒适 直接领导 7 公共卫生事件 发生公共卫生事件时，积极主动、有效地配合医院实施处理方案 直接领导 8 见习护士教学 见习护士教学工作有序开展，效果良好 直接领导 9 进修护士教学 进修护士教学工作有序开展，效果良好 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故（一票否决） 由于护理方面的非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设（一票否决） 出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录 2 Nanhaizhanlue工作室