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质量体系主管职位说明书 岗位名称 质量体系主管 所在部门 质量管理部 直接上级 质量管理部部长 直接下级 岗位定员 所辖人员 一、职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助部长健全公司质量管理体系 占全部工作时间的百分比：30% 工作任务 宣传ISO质量体系标准，尤其对中高层管理人员进行培训 组织初次取证和换版工作 组织成立认证小组，配合质量体系咨询公司，编写质量体系文件 协助管理者代表选择质量体系认证机构，实施公司质量体系认证工作 职 责 二 职责表述：负责质量管理体系日常的运行管理工作 占全部工作时间的百分比：20% 工作任务 组织学习质量手册和程序文件 贯彻实施质量体系文件 对质量体系实施过程中出现的问题进行分析，如果属于文件的原因，则修改相关条款，否则，加强协调和沟通，确保文件得到执行 配合营销部门向客户提供质量认证证书 向客户提供供方调查表 按质量体系文件规定加强质量纪录管理 职 责 三 职责表述：负责质量管理体系的审核与管理评审 占全部工作时间的百分比：15% 工作任务 负责制定质量体系内部审核和管理评审计划，报管理者代表批准 组织搜集、准备评审所需的资料和数据 协助对质量体系审核，尤其内部审核结果中的不合格项的纠正措施及其实施结果加以审查和确认 协助对现行质量体系是否满足ISO9000标准的要求，是否充分发挥作用及是否需要改进和更新进行评审 协助对现行质量体系运行后能否达到质量方针和目标的要求进行评审 编写质量体系评审报告，经批准后下发给有关部门和人员 职 责 四 职责表述：负责质量管理体系的改进工作 占全部工作时间的百分比：30% 工作任务 针对质量体系方面的不合格项制定纠正和预防措施 组织有关部门采取相应措施，改进和完善质量体系 组织对纠正和预防措施的实施情况进行检查 职 责 五 职责表述： 负责领导交办的其它任务 占全部工作时间的百分比：5% 二、权力： 权限1 对质量管理体系运行情况的监督检查权 权限2 体系改进的建议权 权限3 对各部门不符合项的限期整改权 三、工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 顾客、上级主管部门、认证机构 四、任职资格： 教育水平 大学本科及以上 职称等级 中级及以上 专业 质量管理专业及相关专业 培训 培训内容 培训方式与时间 质量管理培训 内部审核员培训 体系文件编写培训 计算机知识培训 经验 3年以上工作经验，2年以上相关业务岗位工作经验 专业知识、技能 了解机械制造知识，精通质量管理知识具备基本计算机应用知识 管理知识、技能 具备一定的工作协调能力、人际沟通能力 五、其它： 使用工具/设备 Internet/Intranet网络、文件柜 工作环境 一般工作环境 工作时间特性 正常工作时间，按需要加班 六、关键绩效指标： 质量文件完整规范性 质量体系的审核未通过项