【精品】如何提高医院执行力.ppt

如何提升医院执行力 医院管理培训资料 一个真实的案例 2005年，一家大型国有医院因经营不善导 致破产，后来被一家外资财团收购。医院上下都 在翘首企盼外国人究竟会带来什么？…… 出乎意料的是财团仅仅派了财务、行政、医 疗三位总监，其他任何没变。制度没变，员工 没变，设备没变。 外方仅一个要求:把先前制定的制度坚定不 移地执行下去。 结果怎么样？不到一年，医院扭亏为盈。 思考：老外究竟用了何等法术让医院起死回生？ 外国人的绝招是什么? 人（治）制与法（治）制 人制→法制→文化（过程、阶段） 不可否认在实际的运作过程中与特殊的背 景下，短时期内，通过管理者的个性，会产生 一定的效应与执行力的提高。 随着社会的进步与时代背景的变迁，我们 需要的是法制，也就是说依靠我们的制度来 规范员工的行为、来提高我们的执行力。最终 是用一种文化来影响我们，来提高我们的执行 力。这才是最高境界的管理。 领导者的四种管理境界：第一种是“侮之恨 之”，第二种“恨之敬之”；第三种“亲而誉之”；第四 种“不知有之”。 ——老子 实质上“不知有之”的领导就是一种以文化人的 管理，通过创造特有的价值趋向、规范员工的行 为，营造良好的文化氛围，达成天人合一，社会 和谐。 执行力差是国人九大劣根之一 在外资企业人力资源调查显示：外籍管理人 员对中国员工在执行力方面表示极大的不满意。 《职业经理人》杂志调查统计结果: 执行力差是“国人九大劣根”之一。 一位知名学者在一次高层论坛时讲：中国不乏战略家，缺少的是有效执行者。 在实践过 程中，究 竟哪些问 题造成我 们执行力 薄弱呢？ 概括性描述执行力不足三个突出表现： 随意性 简单化 借口 “执行无力”是普遍存在的“短板” 执行无力，已经成为组织发展、提高绩效管 理的瓶颈 。加大组织执行力建设，已经成为大多 数管理者的共识。 一个组织的发展，不仅需要管理者的领导力 来拉动和引导，更需要全员执行力的推动和追随。 只有这样，组织的“执行力”才会增强，管理者的 意图和既定战略才会得到贯彻和实现，组织才能 不断走向成功。 医院需要执行力，执行力就是竞争力！ 执行力是医院成败的关键，缺乏执行力 是中国医院的通病，也是许多医院迈不过职 业化管理阶段的重要原因之一 。 喜！执行力问题引起中央高度关注 温家宝总理在第十届全国人民代表大会第四 次会议上，第一次把“执行力”概念写进政府工 作报告，这标志着政府“执行力”建设被正式纳 入国家治理范畴。 中央明确提出，经济社会发展转入科学发展 的轨道“务必迈出实质性步伐”，中央的各项部 署能否在地方切实得到有效落实，各级政府的 “执行力”是关键。 经典格言 一个成功的领导者，必然有一批追随者。 凡自认为在带头走却没有人跟随的，只不过是在闲逛而已。 一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。 何谓执行力？ 执行力就是把想法变成行动，把行动变 成结果。 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完 成预定目标的操作能力。它是企业竞争力 的核心，是把企业战略、规划转化成为效 益、成果的关键。 对执行力的认知 A: 执行力就是管理者为实现目标而具有的计划、 指挥、跟进、协调的能力。 B: 执行力是一种纪律，是管理策略不可分 割的 一个环节。执行是一套系统的流程，是严谨 的探讨“如何做”与“为什么”。 C: 执行力的显性，就是不厌其烦地追踪进度，并 确保权责分明。 该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到。 该说的要说到 执行力的概念 人类的竞争就是细节的竞争。谁能够在精 细的地方做彻底、执行到位，谁就能获得胜 利。所以执行力的一个显性特色,就是管理者 必须深度参与，并不厌其烦的跟踪评估。 执行力文化的有效建立,必须从高层领导 开始以身作则，中层干部承上启下，基层员 工效法贯彻。在执行的过程中要重视细节。 向解放军学习 向军队学管理、向军队借鉴管理经 验，这是组织管理的普遍现象。 用经济学的眼光衡量，决定一个国家 和贫穷的砝码，是效率；决定企业赢利能 力的也是效率，而人类最有效率的组织就 是 在美国，最大、最优秀的“商学院”，不是哈佛，不是斯坦特，而是西点军校。二战以来，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总裁有5000多名。 如众所