发现员工的优势了吗.docVIP

你发现员工的优势了吗？ 在我们的传统思想中，取长补短是一个人要持之以恒的修炼。或许也因此，木桶理论在管理界长盛不衰。主管们总是相信，员工最短的那块板最终决定了他在团队中能发挥的价值，并因而把思考的落脚点放在一个重心上：如何补足这块短板？ 　　其实如此思考的不仅是主管，大多数人的思维都常常沉溺在如何纠正自己的弱点，以成为一个能盛更多水的木桶。就像偏科生永远要花大部分时间来补自己不擅长的科目，因为考试要看的是总分。 　　然而，随着企业、团队的专业化分工越来越精细，主管们已经越来越意识到：发现员工的优势，远远比补其短板更有价值。 　　如果你可以了解下属的优势，并加以合理的利用，你将发现你的团队会有突飞猛进的进步。就像一位专家所说：“成就和幸福的核心在于发挥你的优势，而不是纠正你的弱点。而第一步，就是识别你的优势。” 　　对于主管来说，该如何去发现员工优势？又该如何加以利用呢？ 　　在某种程度上主管是决定下属是否可以发光的试金石 　　优势，怎么就难得发光？ 　　情境一：“金子何时才能发光？” 　　我从小就受“是金子，总会发光”这句话的影响。一旦有点怀才不遇感觉的时候，都会时常这样安慰自己。这么多年，自己也以这种心态过得很快乐。 　　不过，工作得越久，我越觉得自己这种想法很可笑。作为一个脾气好却无甚个性的人，似乎在团队中总是那么容易被忽略，简直可有可无。毕业四年了，我总是在干着最平庸的工作，并且常常充当着补丁的角色，更不要说发挥什么一技之长。 　　就拿我现在这份工作来说吧。我已经在公司工作将近一整年，本来我是计算机专业出身的，但主管似乎对我们这些80后员工有着天生的成见，我一来到这个部门，他说“你要先锻炼锻炼”，直接给我安排了打杂、辅助类的工作。结果是，一年下来，我也没发光，反而是我的激情和锐气，在日复一日中被磨得消失殆尽。甚至，我都怀疑自己还究竟有没有优势，优势是什么。 　　感谢大学同学聚会让我重新思考。要知道，我在同学的眼中还是个才子呢。同学们一致认为，我精力充沛、思维开阔，有过软件开发的经验，这些都是我的优势。其实以前我也是这样认为的。 　　但是，自己清楚依旧解决不了问题。在我们这个团队，每个人都有自己的固定位置。对于我这样刚刚做了一年的新人来说，由于没有一份独立完整的让自己负责的工作，因此也不能充分展现自己的优势，这就进入了一个恶性循环——自己的优势不被发现，而优势也越来越不明显。 　　我该怎么办呢？能不能改变现状呢？ 　　情境二：优势如何有地放矢？ 　　我做主管三年多了，也一直在摸索管理经验。人人都说，主管要多了解下属，才能知人善任。但我也发现，有些时候，对于下属越了解，反而越会让我陷入两难境地，这让我很苦恼。 　　举个例子吧。一次，我和一个新来的下属小汪一块出差。航班因为天气原因晚点了，我有点着急，客户那边正在等着我们。小汪立刻打电话告知了客户我们的情况，争得了对方的理解。一路上，他也很周到细心。到了客户公司，他跑前跑后的，而且总能在对方提出问题之前就先想到，并和我商量好解决方法，给客户一个满意的答复。这让我眼前一亮，这种乐于为对方着想的人太适合做客户管理工作了。 　　于是，我安排他专门负责管理客户。但是，很快我就发现，在实际工作中，小汪这个优势却产生了一个明显的负面效果，就是他过于考虑对方，以至于常常忽略了自己的利益，包括公司的利益。而且，因为太细致地为客户着想，增加了太多的工作量，他又不擅长合理安排，导致工作变得混乱而没有效率，成效反而并不好。 　　面对这种情况，我真是左右为难。有心让其他人替代小汪，又真没人比他更细致，更能赢得客户的满意。我明白，这绝对是他的优势所在，但是，我却不知道该如何利用好这个优势。 　　情境三：打个颠倒，发现“有才”员工 　　我是国内一家著名电子公司营销部的负责人，手下有上百名员工，也算一个不小的队伍了。这么多人来自五湖四海，年龄各异，自然各有特点。也许在别人看起来很混乱，不过在我眼中，他们每个人身上都有不可小视的优势，也正是这些优势，成就着公司的事业。 　　常常听身边的朋友抱怨，“为什么下属总有这么多毛病”？其实我以前也是这样，总觉得下属用起来不顺手，自己累得身心俱疲。但后来我偶然发现，其实只要改变一下思路，你的员工远比你想像得要“有才”。 　　我曾经面试过一位下属——小陈。看过他的履历后，感觉就只有两个字——平庸。可能因为他以前的工作总是不顺利，因此也显得很不自信，见面后给人的整体感觉很萎靡，不像现在的很多年轻人自信到爆棚。不过在他简历中，我发现一点与众不同的信息，他高中居然复读过四年。我很快了解到，正是这一点使他不断遭受嘲笑，也使他在应聘中屡屡受挫，但我可不这么想，一个能坚持复读四年的人，需要多么大的毅力啊！ 　　我对小陈说：“你一定能成功！”这让小陈大感惊讶。“你看你复读了四年，终于考上