组织管理评价工具.docVIP

XXXX有限公司 人力资源部 管 理 文 档 （第五册） 人力资源管理系统 “12Q”组织管理评估工具 ? XXXX有限公司 网址：地址：电话  目录 第一章 运用说明 2 1.1 12Q调查说明 2 1.2 统计分析 2 1.2.1 统计项目如下 2 1.2.2 意见汇总 3 1.3 调查结果的应用 3 1.3.1 应用范围 3 1.3.2 应用方法 3 1.3.3 应用程序 3 1.4 调查资料处理 4 第二章 调查表及其说明 5 2.1 12Q调查表 5 2.1.1 填表说明 5 2.1.2 调查表内容 5 2.2 关于问题的说明 8 2.2.1 前提部分 8 2.2.2 12Q 8 第三章 附则 10  第一章 运用说明 1.1 12Q调查说明 12Q调查是盖洛普公司发明的一种组织营运状况评价方法，本公司应用12Q调查来解决管理者其管理工作的核心工作指导及对其管理工作绩效的评估问题。本工具将详细阐述12Q的前提、内容、操作程序及结果的运用。 12Q评估每年进行两次，每年5月、11月各开展一次。12Q调查结果将直接与管理者的12Q评估奖挂钩。具体管理办法在薪酬管理制度中明确。 1.2 统计分析 统计工具：意见统计用文字材料；数据统计用图表的方式进行。 1.2.1 统计项目如下 ? 分数—人数分布 公司总体分数——人数分布（图）：分析各项目在各个分数点的人数分布情