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第三方物流管理 第一章 第三方物流概述 第一章 第三方物流概述  ?学习目的和要求 1） 明确什么是第三方物流，掌握第三方物流的特征，了解第三方物流企业的类型。 2） 了解第三方物流企业的利润来源。 3）掌握第三方物流企业的运作价值。 4） 了解第三方物流的优、缺点，知晓第三方物流成本优势来源。 5） 了解第三方物流需求决策的程序，了解企业物流业务外包的实施策略 第一章 第三方物流概述  第一节 第三方物流的定义、特征及类型 第二节 第三方物流的利益来源 第三节 第三方物流的运作价值 第四节 第三方物流的优缺点分析 第五节 第三方物流的需求决策和实施 第一节 第三方物流的定义及特征 一、第三方物流定义 二、第三方物流的特征 三、第三方物流企业的类型 第一节 第三方物流的定义及特征 一、第三方物流的定义 定义：在物流渠道中，由专业物流企业以合同的形式在一定期限内提供用户所需的全部或部分物流服务。 第一节 第三方物流的概述 二、第三方物流的特征 第一节 第三方物流的概述 三、第三方物流企业的类型 第二节 第三方物流的利益来源  一、作业利益 二、经济利益 三、管理利益 四、战略利益 第二节 第三方物流的利益来源  一、作业利益 第三方物流服务首先能为客户提供“物流作业”改进利益。 一方面，第三方物流企业可以通过第三方物流服务，向客户提供不能自我提供的物流服务或物流服务所需要的生产要素，这是产生物流外包并获得发展的重要原因。 另一方面，第三方物流企业可以通过改善企业内部管理的运作表现，增加作业的灵活性，提高质量和服务、速度和服务的一致性，使物流作业更具效率。 第二节 第三方物流的利益来源  二、经济利益 第三方物流服务为客户提供经济或与财务相关的利益是第三方物流服务存在的基础。 一般低成本是由于低成本要素和规模经济的经济性而创造的，其中包括劳动力要素成本—通过物流外包。 稳定和可见的成本也是影响物流外包的积极因素，稳定成本时的规划和预算手续更为简便。 第二节 第三方物流的利益来源 三、管理利益 第三方物流服务给客户带来的不仅仅是作业的改进及成本的降低，还应该给客户带来与管理相关的利益。正如前面所述，物流外包可以使用企业不具备的管理专业技能，也可以将企业内部管理资源用于别的更有利可图的用途中去，并与企业核心战略相一致。同时获得的是别的公司即第三方物流公司的核心经营能力。 此外，诸如单一资源和减少供应商数目所带来的利益也是物流外包的潜在原因。第三方物流服务可以给客户带来的管理利益还有很多，例如订单的信息化管理、避免作业中断、运作协调一致等。 第二节 第三方物流的利益来源  四、战略利益 物流外包还能产生战略意义以及灵活性，包括地理范围跨度的灵活性（设点或撤销）及根据环境变化进行调整的灵活性。集中主业在管理层次与战略层次高度对企业来说一样具有重要性，共担风险的利益也可以通过第三方物流服务来获得。 第三节　第三方物流的运作价值 一、提高物流运作效率 二、客户运作整合 三、第三方物流服务企业的横向或者纵向整合 四、发展客户运作 第三节　第三方物流的运作价值 一、提高物流运作的效率 物流运作效率的提高意味着对每一个最终形成物流的单独活动进行开发。 除了作业技能外，还需要协调和沟通技能。 第三节　第三方物流的运作价值 二、客户运作的整合 第三方物流服务带来增值的另一个方法是引入多客户运作，或者在客户中分享资源。 第三方物流整合运作的复杂性很高，需要更多的信息技术与技能。 这种整合增值方式，对于单个客户进行内部运作的很不经济的运输与仓储网络也适用。 第三节　第三方物流的运作价值 三、第三方物流服务企业的横向或者纵向整合 纵向整合：购买具有成本和服务优势的单项物流功能作业或资源，发展同单一物流功能提供商的关系的一种方法。 横向整合：结合类似的但不是竞争的公司，就可以联合为客户服务，扩大为客户提供服务的地域覆盖面。 第三节　第三方物流的运作价值 四、发展客户运作 增值活动中的驱动力在于客户自身的业务过程，所增加的价值可以看作是源于供应链管理与整合。 第四节 第三方物流的优缺点分析 一、第三方物流的优势 二、第三方物流的主要缺点 第四节 第三方物流的优缺点分析 一、第三方物流的优势 （一）第三方物流对企业发展的意义 1、交易费用是企业需要第三方物流的理论基础 2、第三方物流可以解决电子商务的“瓶颈”问题 3、第三方物流有利于货主企业构建自己的核心能力 4、提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 5、提升企业形象 6、第三方物流在供应链管理中扮演着极其重