刘崇元培训教材——用传统文化进行顾客研究与产品策划.pptxVIP

刘崇元用国学方法进行顾客研究与产品策划培训教材刘崇元2012年3月QQ：605467217TEL国传世名画-山水名画-1a0248 中国传世名画-山水名画-1a0291 目录前言 价值观学说 中国国学精粹 中国传统人格学说顾客消费行为因素研究 顾客代码编制含义和意义 顾客代码在市场营销中的应用 顾客代码在产品策划中的应用 典型产品的五行策划应用与鉴赏 怎样进行产品外观策划与评价建议前言消费行为来自产品策划和市场营销领域迷惑总是与顾客的决定相纠结为什么有的产品叫好不叫座？为什么有的产品其貌不养却卖的很好？现有全球市场营销咨询公司还没有一个能提供令人信服的完美理论和实用方法。其实市场是需要自己去悟的，本文提出一个悟的结论形成一套完整的方法体系希望能为人类进步贡献一点微力经济水平人格价值观外部影响经济富余水平未来经济预期家人、朋友意见销售人员推荐由体质、教育、职业、地位包括生理驱动和环境、思想驱动人格人生、事业、家庭、消费、娱乐、审美、幸福、社会遗传生理驱动人格50% －55%的个性差异来自于遗传环境驱动人格思想驱动人格消费价值观物质价值、精神价值西方学说东方学说家庭职业地位教育学习思考物质价值规格、功能、性能、品质精神价值品牌、审美、个性、乐趣西方人格学说 –九维人格说现代西方人格与价值观学说外在表现乐趣激情18.3%休闲自在13.8%崇尚地位22.6%关爱家庭14.7%自我价值群体归属注重安全16.0%理性务实14.6%内在控制本能中心——[以腹部为中心]的人，脚踏实地，最在乎生存问题，喜欢解决问题，看重事实，藉本能和习惯运作，平常不是压抑就是攻击。现代西方人格与价值观学说很不完善、不科学浅薄浮华、歪曲、偏颇贻害无穷！各个中心与其人格关系难以解释清楚，难以找到合理的逻辑关系 类型特点偏好现实型害羞、真诚、有耐心、情绪稳定、顺从、实际需要技能、力量、协调性的体力活动研究型善于分析和独立思考、创造、好奇、喜欢探索需要思考、组织和理解的脑力活动社会型喜欢社会交往、友好、合作、善解人意能够帮助和提高别人的活动传统型顺从、讲究效率和实际、缺乏想象力和灵活性规范、有序、清楚明确的活动企业型自信、进取、精力充沛、盛气凌人、独断专行能够影响他人和获得权力的言语活动艺术型富于想象力、理想化、情绪化、不实际需要创造性的模糊且无规则可循的活动中国个别西化价值观学说 自立（self-suporting）自信（self-confidence）自尊（self-esteem, self-worth）自强孝道价值观（value of filial piety）时间管理倾向（time management disposition）情感中心——[以心部为中心]的人，反应来源于情绪、感觉和感情，喜欢人及感受上的运作，对人不是认同就是敌意。终极价值工具价值舒适的生活令人兴奋的生活雄心大志心胸开阔成就感世界和平能干乐观世界美丽平等清洁坚持信念家庭安全独立自由原谅助人幸福内心和谐诚实有想象力成熟的爱国家安全独立聪明愉快节俭有逻辑性热爱自尊社会认可顺从恭谦真正友谊智慧负责自我控制忠诚型感觉型思想型中西方价值观分析中西方价值观的差异 ，主要在于文化和信仰的差异；撇开宗教信仰不谈。中西方主要的价值观在于中国人价值观比西方人丰富。中国人的家族观、家庭观、地位观更重。因为中国的传统文化儒家文化已在中国人心中扎下根。而儒家文化是讲究地位等级的，等级观念深入中国人心。西方的价值观是以个人为中心的，因为西方的教育哲学思想是以自由平等博爱为核心的。思想中心——[以脑部为中心]的人，永远依赖思想来回应事件，喜欢搜集资料、讲道理，藉思考与反省运作，平常不是感到安全就是感到焦虑。中国国学精粹中国国学精粹被现代西化潮流极大的贬低玷污了人们普遍认为中国国学是迷信的或者是文学的其实这是大错特错中国国学的精粹是——科学发展观和方法幸好中央政府认识并应用到了这一点！儒家易家佛家（外来）流派本质等级地位社会伦理事物分布与变化规律行善积德因果轮回核心思想强调现实社会观强调科学发展观强调唯心世界观主要应用等级地位孝道诚信阴阳五行正在淘汰未来趋势维持规范不断强化发展逐渐遗忘中国传统科学发展观星星之火可以燎原科学发展的前提认识自然发展的规律，反过来进行合理布局太极事物发展的矛盾律两仪阴阳天时地利人和——事物发展的条件三才天地人细胞分裂规律四象太阴少阴少阳太阳木五行火土金水五种属性相生相克传统科学发展观的应用一阴阳的应用阴阳就是矛盾律精神文明与物质文明两手抓、两手都要硬国家的应用企业的应用产品与营销两手都要抓，两手都要硬产品的应用物质需求与精神需求两手都要抓，两手都要硬传统科学发展观的应用二五行的应用把万物简化归类为五种属性其实还可以划分为更多类别，但那样将使分析研究更加复杂，而不实用，五行