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简答 * * 名词解释 第一章 1、电子商务 是各类具有商务活动能力的实体，利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的能创造新价值的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 2、EDI ……………….(见教材13页下属第二自然段) 3、完全电子商务 …………(见教材第6页上属第二自然段开头) 第二章 1、局域网 ……………..（见教材第37页下属第13-11行） 2、IP地址 IP地址是给每一个连接在Internet上的主机分配的一个32位二进制数组成在全世界范围内惟一的标识符。 3、Intranet 企业内部网，是指企业为内部管理和通信，采用Internet的技术和协议建立起来的网络。企业内部网一般通过防火墙接入公网，进入该网需要授权，一般在网内都是一些内部保密信息。 4、Extranet 企业外部网，是指企业之间为便于沟通采用Internet和Intranet的技术和协议建立起来的网络，主要用于合作伙伴之间的沟通。 第三章 1、计算机病毒： 计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码，它具有表现性或破坏性 、传染性 、潜伏性、隐蔽性、可触发性和不可预见性等特征。 2、防火墙： 是指在企业内部网和外部网之间的界面上构造一个保护层，并强制所有的连接都必须经过此保护层，在此进行检查和连接。只有被授权的通信才能通过此保护层，从而保护内部网资源免遭非法入侵。 3、虚拟专用网络： VPN(Virtual Private Network),虚拟专用网，就是在公众数据网络上建立了一个属于企业的专有数据网络。 4、对称密钥加密 5、非对称密钥加密 6、数字摘要： 采用单项hash函数对文件中若干重要元素进行某种换算得到固定长度的摘要码。 7、数字信封： 信息以发送方采用对称密钥加密，然后再用公开密钥加密（即数字信封），将其一同发给接收方。 8、数字签名 9、数字时间戳 10、数字证书 11、CA认证中心 第四章 1、电子支付 2、网上支付 3、电子货币： 以电子数据形式存储在计算机系统中，并能通过计算机网络进行使用的资金被人们形象地称为“电子货币”。 4、电子现金 5、电子钱包 6、网上银行 第五章 1、物流 第六章 1、网上商店 2、网络营销 3、网上拍卖 4、电子政务 5、电子税务 第一章 1、电子商务特点有哪些？ 高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。 2、电子商务的主要功能有哪些？ 广告宣传、交易的咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等 3、电子商务的基本功能有哪些？ 4、请简述电子商务活动中“四流”的概念和四流的关系？ 商流：指转移商品（或产品）所有权的活动，其研究对象是商品交换的全过程。 物流：是将货物由供应者向需求者的物理性移动，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括包装、搬运、保管、库存管理、流通配送等活动领域。 信息流：即商品信息、服务信息、技术支持信息、企业资信信息、商业贸易单证信息（包括询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等）的传递过程。 资金流：指资金的转移过程，包括付款、转帐等。 关系： （1）信息流是资金流和物流的描述和记录，反映资金流和物流的运动过程,即信息流是资金流和物流活动的依据。 （2）电子商务的过程一般是以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。 5、通常一次完整的电子商务交易过程中包含哪“四流”？试简述之。 6、电子商务有哪几种交易模式，各自特点如何？ 7、按交易对象不同，电子商务中可以划分为哪些类型？ 8、电子商务的基本模式有哪些？（见教材第7页） 9、构成电子商务系统的主要角色有哪些？ ………（见教材22页图） 10、简述电子商务系统的支撑环境。 1）电子商务的支付环境；2）电子商务的物流环境；3）电子商务的信用环境。 11、电子商务系统的支撑环境有哪些？ 12、网络市场与传统市场的差异是什么？ 相对于传统市场，网络市场有相当的虚拟性，可以称之为虚拟市场。在网络营销中顾客所见的并不是实物，而是商家（大部分情况下是网站）对该商品的描述，成交与否在很大程度上取决于商家的描述以及该商家的可信度。而传统营销的市场中，顾客是通过视觉、触觉、嗅觉等感官系统对商品形成一个直觉印象，通过综合各种因素从而决定买不买该产品。 13、电子商