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让读者更满意—— 同城/同质报纸内容竞争分析 前言 近年来,我国报业经济发展突飞猛进,市场化进程逐步加快。 市场意味着竞争。报业的竞争日见激烈并在各个领域展开,如新闻竞争,发行竞争,广告竞争,经济实力的竞争,等第。同时,报业间的竞争不是个别而是全国性的。同城媒体的竞争和同质媒体的竞争尤为激烈: 在广州,是羊城晚报,南方日报,广州日报等三家报业集团间的众多报纸的激烈竞争 ; 在南京,是扬子晚报,现代快报,金陵晚报,南京晨报间的竞争 ; 在成都,主要是华西都市报,成都商报,成都晚报,天府早报等市民报间的激烈竞争。 报纸竞争力 报业的竞争首先是对读者的竞争,读者是报纸最重要的资源。 内容为王:能够吸引人的内容能够留住读者 服务:提供读者感兴趣的服务 提升报纸的竞争力就是要提高报纸在受众中的影响力 报纸影响力因素 报纸内容分析对媒体的利益 帮助媒体了解其在同类媒体市场的内容竞争实力 媒体将快速理解读者对媒体内容的评价,从而不断修正自己的内容供应,巩固提升影响力 媒体将通过读者调查快速把握主要广告的效果,并籍此调整自己的广告策略,“提升”广告营销的效果。 媒体将因此强化和读者的联系、互动,培养和维护读者对媒体的忠诚,成为传播媒体品牌的“关键人物”。 研究目的 通过对报纸内容进行分析和读者阅读状况和 读者满意度分析: 找到提高报纸内容竞争力和影响力的因素。 找到同城媒体或同质媒体中满意度高、阅读率高的报纸和版面有什么过人之处。 研究基本流程 研究内容1:版面阅读状况研究 研究内容1:版面阅读状况研究 主要研究指标包括: 报纸接触研究 读者满意度研究 版面阅读研究 版面定位研究 广告满意度研究 不同读者的阅读需求和偏好 1、报纸接触研究 第一提及:同城/同质报纸中,读者首先想到的报纸品牌 同城/同质各报纸的到达状况 阅读来源:家庭订阅、报摊购买、单位订阅、赠阅、其它。 阅读习惯 阅读频率:经常阅读、比较经常阅读、偶尔阅读。 阅读时间、阅读地点和阅读程度 周末阅读习惯 研究内容1:版面阅读状况研究 2、读者满意度研究 总体满意度 读者喜爱率:是否喜爱看该报 读者认同度:对内容诉求的认同 读者提及率:是否向家人、朋友提起该报 读者对获得信息的使用情况 报刊形象评价和情感联系 报纸满意度影响因子评价(报道及时性、全面性、可读性、知识性、趣味性、版面设计、图片使用、文字编辑、广告吸引力等方面的读者满意度)。 读者对报纸征订、发行、投递、收费和零售的满意度 研究内容1:版面阅读状况研究 3、版面阅读研究 版面阅读状况 版面满意度和重要性 读者对该版面的喜爱程度或整体评价,以及重要性 同城/同质报刊类似版面阅读情况比较 4、版面定位研究 针对不同类型版面综合阅读状况或者是某一时间段内数据积累综合水平为依据,采用SWOT模型对版面进行定位划分(优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)和威胁(threats)) 优势版面:阅读率、喜爱度呈双高现象。属报纸的“黄金版面”,需保持。 潜特色版面:阅读率较低,但喜爱度很高。专业性强,属“特色版面”。 潜力版面:阅读率较高,但喜爱度很低。属“潜力版面”。 劣势版面:阅读率、喜爱度均很低。可以将其定义为“亟待改进版面”。 研究内容1:版面阅读状况研究 5、广告满意度研究 广告的总体满意度 阅读的广告类型 各类型广告的评价 6、不同读者的阅读需求和阅读偏好 在调查的读者人群中,针对读者的特征,如学历、职位、年龄、收入等因素对读者进行分类,从而分析不同特征读者的阅读需求和阅读偏好。 报纸的成功与其内容息息相关。相同的故事有不同的叙述方法。哪种叙述方法是读者需要的并津津乐道的? 通过系统的内容分析,可以发现影响报纸阅读率和影响力的因素 内容分析的变量设置能够于读者调查的数据相结合 主要分析报纸的内容组成情况,平面广告的具体情况,头版的内容和版式,同时结合读者阅读情况调查,从而认识什么样的内容和广告吸引读者的注意力。 内容分析可以每期进行也可以抽样进行。 报纸组成: 尺寸、周日/周末版面数等 内容组成: 图片使用 版面设置比较 新闻报道主题 新闻报道类型(硬新闻、新闻分析、评论等) 新闻关注区域(本地/国内/国外) 广告分析: 尺寸 颜色 内容(产品/服务/品牌) 广告类型(促销/品牌/形象广告等) 视觉元素(是否包含产品形象、LOGO、代言人等) 头版分析 布局 图片使用 新闻报道主题 导读 研究内容2:版面内容与读者满意度的相关性 研究报告大纲 第一部分 报纸市场状况 1.1 第一提及的报纸 1.2同类报纸到达状况 1.3读者最喜欢阅读的报纸评价 1.4 报纸头版评价
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