培训课件:绩效管理与考核.ppt

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绩效管理与考核 绩效管理与考核 绩效管理概述 绩效管理过程 绩效管理评价方法 你见过这样的绩效考核表吗? 这是一家连锁超市的绩效考核表。每到年底,店长要为手下的30余名员工填写绩效考核表。这些表格存在的问题是什么呢? 条目过于抽象,不知道给怎么填写 这些条目真的能反映员工的绩效吗? 这些条目与企业的目标有多大的联系? 这些绩效考核表有反馈吗? 什么是绩效(Performance) 绩效可以划分为员工绩效和组织绩效 员工绩效是指员工在某一时期的工作结果、工作行为和工作态度的总和。 组织绩效是指组织在某一事情内组织任务完成的数量、质量、效率以及赢利状况 绩效的特征 1.是行为的结果,是目标完成的程度,是客观存在的。 2.绩效必须有实际的效果。 3.绩效体现投入与产出的对比关系。 4.绩效是可以度量的。 绩效管理的概念 绩效管理是指通过提高组织中员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的具有战略意义的、整合的方案。 绩效管理是面向组织绩效的全面管理方法.重点强调对绩效的界定、测量、反馈和改进,强调绩效管理过程与企业战略的匹配。 在这里要澄清的概念 绩效管理与考核决不仅仅是一张绩效考核表,一个每年年底的绩效反馈。绩效管理与考核是一个管理流程,是一个系统。 绩效管理与考核决不仅仅是只面向员工的,它与企业发展的目标、战略与宗旨密切地联系在一起。 绩效管理

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