绩效考评体系的开发与设计.ppt
绩效考评体系的开发与设计 主讲人: 开篇案例 圣经故事:耶稣给每个人的能力是不一样的,他给了甲10分的能力,给了乙5分的能力,给了丙1分的能力。耶稣认为,丙把1分的能力全部发挥出来,就应该给他100分;但是甲发挥出1分的能力,只能得到10分;乙发挥出1分的能力,则只能得20分。 请问:这个故事对绩效管理有什么启示? 有些员工确实尽心尽力,也只能做到目前的状况,我们应该鼓励和奖励,但不能晋升。因为他可能达不到要求,如果晋升他,公司就要承担他所不能胜任的后果。 本章关键思想:绩效考评系统是绩效管理的核心。 现代绩效 管理 的基本理念 (一)前瞻 前瞻性是现代企业绩效评估的最基本的要求。麦肯锡公司认为,企业的核心竞争力包括洞察预见力和一线执行力。这说明一个企业要获得竞争优势,必须保障其行为具有一定的前瞻性。绩效管理就是要关注给企业带来持续发展的企业形象、价值观、产品、服务等等深层次的原因,关注通过员工素质的提升来促使这些因素的持续发展。(注意企业绩效采取的“尺”有多长。) (二)沟通 绩效评估只是绩效管理的一个环节,至从绩效管理思想在管理实际中得到广泛注意,沟通就是绩效管理的一个组成部分,并且贯穿与绩效管理的全过程。 (三)公平 绩效考评结果的应用涉及到员工晋升、薪酬、轮岗、培训、解雇等等切身利益的环节,同时还要激发员工的潜能,在这种情况下,绩效考评的公平性就显得尤为重要!任何有
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