员工激励培训课件.pptVIP

學習大綱 何謂「激勵(Motivation)」？ 定義激勵 解釋激勵是『需求被滿足』的過程 早期的激勵理論 描述Maslow’s需求理論的五個層級以及如何應用到員工激勵方面 討論X理論與Y理論對管理者的激勵方法有何不同 描述Herzberg’的「激勵保健理論」(motivation-hygiene theory) 解釋Herzberg對滿意度與不滿意度的觀點 學習大綱(續) 當代激勵理論 描述McClelland的三需求理論 解釋目標設定與強化理論(reinforcement theories)如何解釋員工激勵 描述工作特徵模式如何設計有激勵效果的工作 討論公平理論在激勵方面的意涵 比較分配公平(distributive justice)與程序公平(procedural justice) 解釋期望理論的三個關鍵及其在激勵扮演的角色 學習大綱(續) 當前之激勵議題 描述跨文化對激勵的挑戰 討論管理者面對特殊工作群體的激勵挑戰 描述開放式管理(open-book management)與員工認同(employee recognition)、績效報酬與股票選擇制的關係 何謂激勵(Motivation)？ 激勵 激勵係指願意為組織目標努力的意願，但這個意願是受制於此一努力是否能滿足個人的某種需要： 努力：衡量強度或趨力 方向：達到組織目標 需求：個人願意努力的理由 當個人需求與組織目標相