心理学课件《社会心理学》.pptVIP

第六章 社会心理 第一节 社会认知 第二节 社会态度 第三节 社会影响 第一节 社会认知 一、社会认知图式 是个体高度发展的对于人、社会关系等社会刺激进行认知活动的基本模式。 个人图式： 是指对某一特殊个体的认知结构，比如我们对周恩来、毛泽东的个人图式。 自我图式： 是指人们对自己所形成的认知结构，它与自我概念有着紧密的联系。比如我们可能认为自己聪明。 团体图式： 是指对某个特殊团体的认知结构，有时候也叫团体刻板印象。比如人们常常根据刻板印象认为山东的男性都是人高马大，而江南女子都是小家碧玉。 角色图式： 指的是人们对特殊角色者所具有的有组织的认知结构，比如教授是“知识渊博、满头银发”，母亲总是“温暖、慈祥”。 剧本： 是指人们对事件或事件的系列顺序的图式，尤其是指一段时间内一系列有标准过程的行为。 比如在某婚宴上，主持人应当清楚婚礼的程序，何时奏乐，何时拜天地，何时由亲朋好友致词，何时由新人答谢等等，不能错，也不能乱，否则可能会闹笑话。 二、印象形成 经典研究： 学生们获悉即将有位客座教授给他们做报告。 研究人员告诉A组学生，演讲者“是一个相当热情的人，勤奋、敏锐、有实际经验，还有魄力。” 同时又告诉B组学生，说他是“一个相当冷酷的人，勤奋、敏锐、有实际经验，还有魄力。” 三、归因过程 四、归因偏差 1. 晕轮效应 2. 假定相似性偏差 根据态度、观念和好恶，大多数人都会认为他们的朋友与自己很相似。而且，在总体趋势上，这种感觉远不止针对熟人。 3. 自利性偏差 自利性偏差（self-serving bias），是指个体将成就归因于个人因素（技巧、能力和努力）而将失败归因于自身之外因素的一种倾向。 4、基本归因误差 指人们在归因时，有一种高估个体人格或态度等内在特质的作用，忽视或低估情景因素的重要性的倾向，即个人归因强于情景归因的现象。 在解释他人的行为时，通常倾向于夸大人格特质的重要性（倾向性原因），而尽可能弱化环境的影响（情景因素）。 为什么基本归因误差如此普遍呢？ 这与人们归因时所能够获得信息的性质有关。 在一种特定情形下来看另一个人的行为时，最突出的信息就是那个人的行为。 因为个体的即时环境相对不变，而且很少能吸引人们的注意，所以我们的注意力常常集中在所考察的行为人的身上。 第二节 社会态度 一、态度的性质 二、态度的形成 三、态度的改变 四、态度与行为 五、偏见与歧视 一、态度的性质 态度是指个体对人、对事、对周围的世界所持有的一种持久性与一致性的倾向。 简单地说，态度就是对人、客体或观念的积极或消极评价。 它包含有认知、情感和行为倾向三种成分。 人们几乎对所有事物都持有态度。 态度不是与生俱来的，而是后天习得的。 二、态度的形成 1、学习论 2、诱因论 诱因论是从趋近因素和回避因素的冲突来看待态度问题的，即将态度的形成看作是在权衡利弊之后做出抉择的过程。 3、认知相符论 （1）平衡理论 认知的平衡状态是一种理想的或令人满意的状态。如果认知上出现了不平衡，就会产生心理上的紧张、焦虑和不舒适、不愉快。为了从不平衡状态恢复到平衡状态，需要改变现有的某个认知或添加一种新的认知。 （2）认知失调论 任何人都有许多认知因素，如关于自我、自己的行为以及环境方面的信念、看法等，这些认知因素之间存在三种情况：相互一致或协调；相互冲突和不协调；相互无关。 当两个认知因素处于第二种情况，即相互冲突和不协调时，人们就会不由自主地驱使自己去减少这种矛盾和冲突，力求恢复和保持认知因素之间的相对平衡和一致。 （3）认知－情感相符理论 这种理论认为，人们总是试图使其认知与感情相符。换句话说，人们的信念或认识在相当程度上受其感情所支配。 三、态度的改变 1、信息源 2、信息的特征 3. 目标靶的特征 社会心理学家已经发现两种基本的信息加工路径：中枢路径（central route）和边缘路径（peripheral route）。 一般来说，高度卷入和高动机的人会使用中枢路径加工来理解信息。 四、态度与行为 经典实验： 你刚刚度过了一段很无聊的时间，即在一个心理学实验中不停地拧螺钉。就在你最后完成任务准备离开时，实验的主持者请你帮他一个忙。 他告诉你，他需要一个助手来向实验的后续参与者介绍这个拧螺钉的任务，以便进行下一轮实验。 而你的工作就是告诉后续参与者拧螺钉是一件非常有趣的、奇妙的事情。每当你告诉一个参与者，你就会得到1美元的报酬。 结果： 五、偏见与歧视 1、刻板印象 刻板印象会引起偏见（prejudice），即对群体及其成员的负面（或者正面）的评价。 常见的刻板印象和偏见的形式涉及到人种、宗教和种族等类型。 经典试验 实验者在电脑屏幕上给白人参与者快速显示一些人的面孔，当速度快得他们几乎不能