现代企业常见术语解析.docVIP

现代企业常见术语解析 一、5W1H Why 为什么做？ 选定项目 What: 做什么？ 主体题目及目标值 Who 谁来做？ 分工 各有所司 Where 何处进行？ 进行的场所及配合部门 Where 何时进行？ 订出阶段做法及预定进度 How To Do 如何做？ 进行的方法，加以规划设计 另外，有的企业加上2H How Much 成本如何？ 大约花费多少资金 二、目标管理的SMART原则 制定目标要掌握目标管理的SMART原则 Specific： 目标要清晰明确，主题要明确 Mesureable： 目标要可衡量的，要以数据做目标 Attainable： 目标经努力是可以达到的，不要制定达不到的目标 Relevaut： 制定的目标是团体与个人均需要的 Time Table： 目标的达成，衡量是有时程的 三、采购的5R原则 Right Quality 适质（质量） Right Price 适价（价格） Right Quntity 适量（交货数量是否准确） Right Time 适时（交货期是否准时） Right Place 适地（地点远近） 四、质量管理人员代号 1、QE（Quality Engineer） 品质工程师 有的日资厂和台资厂也叫QA（Quality Assurance） 职能：（1）制定品质计划 （2）制定检验规划 （3）制定设计检测量具 （4）制程解析，改善实验 （5）处理质量事故 2、QA（Quality Audit） 品质稽核 主要职能：（1）出厂产品查验 （2）公司或品管运作系统（质量管理体系）、规范的查核 （3）对客户（消费者）产品品质的统计和调查 检查项目：（1）工程设计标准资料 （2）作业规范、管理资料的管理使用 （3）原材料的管理 （4）机器操作及保养 （5）采购与供应商的联系 （6）不合格物料的处理 （7）流动品标示与放置 （8）环境与卫生管理 （9）生产计划 （10）作业方法 （11）量规与仪器效验 （12）进料管理检验 （13）制程检验 （14）成品检验 （15）检验人员 （16）包装与装运 3、QC（Quality Control）品质管理或者称之为品质保证（品保）人员。是所有质量检验人员的代号，在工厂，所有从事质量检验工作的人员统称为QC。具体来说就是负责产品质量检验人员。 （1）IQC Incomming Quality Control 进料检验 原材料进厂质量检验，外购件进厂质量检验，外发（协）件进厂质量检验 （2）IPQC InProcess Quality Control 制程检验 最有效、成本最低的专职巡回检验 （3）FQC Final Quality Control 线上检验 定点检验，最终检验 （4）OQC Outgoing Quality Control 出货检验 成品检验，出厂前产品的最终检验，是最后的一次把关。 五、生产现场管理技术 IE Industrial Engineering 工业工程 IE是关于人员、物流、设备和能源等整体系统的设计、改良和装置的系统科学。它是精益生产、敏捷生产、准时制生产、全面质量管理等现代生产管理方法的基础，是全面量化和优化企业生产管理的系统工具。其巨大的作用与惊人的绩效，已经广为日本与台湾企业所见证，是所有制造业改善生产管理不可或缺的有力武器。 主要职责：1、生产流程的合理安排 2、标准作业时间的制定 3、作业管理