浅议 图书馆绩效 管理.pdfVIP

维普资讯 第20卷 第4期 重 庆 工 学 院 学 报 2006年4月 V01．20 No．4 JournalofChon~ InstituteofTechnolc ADr．20o6 【图书情报】 浅议图书馆绩效管理 徐晓琳，彭 瑶 (重庆工学院 图书馆，重庆 400050) 摘要：图书馆管理是一项追求效益的工作。实施绩效管理可以改善图书馆的服务效果，提高工作 绩效，激励馆员。增强馆员工作满意感和图书馆凝聚力。论述了图书馆绩效管理特点、内容以及 存在的问题，并针对存在的问题提出改进措施。 关 键 词：图书馆；绩效评估；绩效管理 中图分类号：014 文献标识码：A 文章编号：1671一o924{2oo6)o4—0188—03 Research onLibraryPerformanceManagement XUXiao-lin，PENG Yao (Library，ChongqingInstituteofTechnology，Chongqing400050，China) Abstract：Theobjcetiveoflibrarymanagementworkistopursuebenefits．Implementingperformancerllan— agementcan improvelibraryserviceeffects tosomeextent，heightenitsworkperformance，stimulateits staff。enhancestaff’Ssenseofsatisfaction。nadstrengthen itscohesionaswel1．Thispaperdiscussesthe characteristics，content，nadexistingproblemsinpresentlibraryperformancemanagement，nadputsfor— wardoslne tohteseproblems ． Keywords：library；performanceevaluation；performancemanagement 率等方面内容。通过绩效管理，一方面，可改善资源使用 后产生的服务效果以及这些效果对其它变数(如读者的认 0 引言 知、态度或行为)产生的影响；另一方面，也可以激励馆员， 使他们的工作更加投入，促使他们开发自身的潜能。提高 一 直以来，阮冈纳赞提出的图书馆五定律是图书馆管 馆员的工作满意感 。增强图书馆凝聚力，改善工作绩效；再 理的指导思想，同时也是衡量图书馆工作效益的标尺。图 者，通过管理者与馆员工作上不断地交流，发展馆员与管 书馆管理是一项追求效益的工作，图书馆作为服务机构应 理者之间的建设性的、开放的关系 ，给馆员提供表达 自己 把为读者服务作为实现效益的根本原则。在实现效益的 工作愿望的机会…I。 过程中，应注重整体效益的发挥。图书馆只有依靠图书馆 的绩效管理，才能提高服务水平，“五律”的专业精神和美 i 图书馆绩效管理的特点 德才可重新获得。图书馆绩效管理思想包括了图书馆的