人力资源发展的一个战略性管理工具.docVIP

ISO 10015 - 人力資源發展的一個戰略性管理工具 經濟的全球化和迅速高科技化改變了現代企業的發展狀況﹐以及世界市場的競爭格局。而企業的人力資源管理質量是保證企業繼續其良好業績的關鍵。現時已是緊要關頭﹐持續投資發展人力資源才能保證企業對世界市場份額的成功佔有。為了確保在培訓和完善管理方面所進行的投入﹐需要建立管理系統以完成計劃﹐執行﹐評估和控制等發展進程。 在職性培訓﹐相對于普通培訓而言﹐目標是更加符合企業自身具體的需求。世界上很多公司和機構都突出企業員工是其最有價值的財產﹐但是很多公司和機構都認識不到發展提高員工職能和實現企業經營計劃之間應建立更明確的因果聯結。ISO10015做為培訓質量體糸將會幫助管理者實現其[人為企業永續發展資本]的理念。 在由四個階段構成的ISO10015流程中﹐第一階段乃確定培訓需求﹐其與企業發展戰略和經營目標相聯結之處在于﹕“培訓需求的確認應建立在組織體當前及預期的需要相對于員工個人現有職能的分析的基礎上”。 這意味著一個組織未來在人オ資本方面的需要必定和其戰略計劃及經營目標緊密相關﹐並且此需求一定是由內部和外部的需要和驅動力共同激發而出。 A 一個有效的培訓流程可以被描述成Deming的P-D-C-A 輪形圖基礎上﹐請見左圖 B 正確實施ISO10015培訓管理體系可以幫助組織在職能發展上變被動為主動。為保證培訓質量﹐把培訓流程視為組織的質量體系的一部份非常重要。嚴格按照ISO10015的推薦對過程加以監控和改善﹐將會確保培訓工作正確的管理和執行。 B 培訓的流程可以單獨的審評和認證。根據客戶的需要和要求﹐AdeQuaTE?可從事審評和發證。如需要更多相關資料或希望對貴組織的培訓體系進行認證﹐請直接由下面地址與我們聯絡。info@ 或參考 2 \\Csend\14\ISO\ISO10015\marketing\flier_general_chinese_revised.doc 其他資源 經營企化 財務資源 人力資源 技術資源 其他 稱職能力 報酬 其他需要 培訓需要 4 評估培訓 3 提供培訓 2 設計並計劃培訓 1 確定培訓需要 監控