如何运用项目管理技能强化流程改善绩效ppt1371.pptVIP

標準化:利用前例/表格化/範例 合併工作:集合/合併相關工作一次完成 重新分配:授權/重新分工/委外承包 安排最佳工作環境 善用設備/善用工具 事先準備:相關資料 手段要配合目的:簡化程序/只做達成目標的事 定期追蹤檢討 工作改善的方法 認識提案改善制度 目的： 激勵公司全體員工踴躍參與改善提案活動， 促進全面品質管理績效，以達成公司品質目 標。 範圍： 凡對於改善品質、安全衛生、環保、省時、 降低成本及提高營運績效等之意見。 提案改善制度成功的要件 創新源於組織的需要 高階主管的支持 必須有相關激勵配套措施 要營造輕鬆的組織氛圍 激發團隊提案改善三步曲 鼓勵員工提出建議 只要是有關工作本身或工作現場的任何建議，都值得鼓勵。 幫助員工學會檢討本身工作。 教育員工 如何運用分析問題和分析情境的工具 讓員工提出高品質的建議 獎勵員工 員工已經有提出建議的興趣和能力 評估建議案的經濟效益 提 案 表 舉證在人力、設備與材料上的改善成效 內容：收件單位、提案人及協助人姓 名、樣品、簡圖、及工作分解表 若能附上相關圖表更佳（操作流程圖） 激發創意的要訣 觀點轉彎法 追根究底法 抽絲剝繭法（關鍵邏輯） 自由聯想法 矛盾結合法 腦力激盪法 窒息壓力法 標竿思考法 跳躍思考法 請教異類法 逛街瞎矇法 抄襲改良法 反向思考法 極限目標法 KJ法 打擊創意的說法 目前沒有人成功過（做過） 這種想法太落伍了 好是好，成本太高了 目前沒多餘的預算 改天再說吧 這跟我們單位沒關係 上面不會同意的 別自找麻煩了 別管閒事，先將你自己的工作做好再說 你想清楚再跟我談 你太天真了 拜託，老鳥都沒成功，你哪行 現在很好啊，為什麼要調整 槍打出頭鳥，別太強出頭 相信我，我吃的鹽比你吃的米飯多，不行的 你還太嫩了，再過幾年會比較實際一些 我們公司作不來的 交給其他單位研究就好了 你這麼行，換你坐我的位置好了 有效激發部屬創意的話語 年輕人有一套，我們聊聊 很好，還有沒有別的角度呢？ 別管別人怎麼想，你放手去做吧 太棒了，再加油 你放手去做，上頭我去說說 給自己更高一點的挑戰，你會比別人更早成功 把負面想法刪除，再試試看 真該給你創意最高獎勵 如果你是負責人，你會怎麼想呢 別傷害我對你的期待 你的進步速度讓我驚訝，很棒 看來我們單位的希望都在你身上了 真是英雄出少年 战 略 开 展：策 略 发 动 机 策 略 發 動 機 計畫投入 風險評估 選擇權分析 既有工作方法與心態 第一階段 效 率 第二階段 取 代 第三階段 成 形 新的工作目標 人生就如同一个舞台， 台下台上，上台下台！ 结 语： * * * * * * * * * * 项目管理与领导系统 四、项目管理的生命周期: 项目管理的五个过程:阶段性运作流程步骤 1启动过程 2计划过程 4控制过程 3实施过程 5收尾过程 项目生命周期某一阶段 各过程之间关系 项目管理与领导系统 四、项目管理的生命周期: 项目管理的五个过程:阶段性运作流程步骤 1 2 4 3 5 启动阶段 1 2 4 3 5 计划阶段 1 2 4 3 5 实施阶段 1 2 4 3 5 收尾阶段 四阶段与五个过程的关系 项目管理与领导系统 四、项目管理的生命周期: 项目管理的五个过程 时 间 工作投入 阶段开始 阶段结束 启动 计划 执行 控制 收尾 项目管理与领导系统 项目管理生命周期各阶段的风险 缺少相应专业的专家。 对于需求界定不清。 没有做可行性评估。 目标不清。 没有风险管理计划。 伧促计划。 缺少管理层的支持。 职能界定差。 项目团队缺乏经验。 人员技能不足 材料短缺 人员误工 天气影响 范围改变 进度变更 环境要求 没有适当的控制体系。 产品或服务品质差。 客户无法接受成果。 现金流出现问题。 大环境的变革 风险 价值 启动阶段 计划阶段 实施阶段 收尾阶段 风险发生最高时期 风险影响最高时期 各阶段典型的风险事件 时 间 项目管理与领导系统 项目风险应对措施管理 风 险 分 析 项目风险超过可承受的水平 项目风险低于 可承受的水平 停止项目 挽救项目 项目风险的应对措施 风险规避 风险化解 风险遏止 风险转移 风险应急 风险消除 风险分担 项目管理与领导系统 项目风险控制流程图 建立项目风 险 控管体制 确立具体的风险事件 分配风险的控制责任 制订风险控制计划 实施跟踪风险的控制 项目风险控制结束与评估 风险