第四章国际企业组织文化以及多元文化冲突对策.pptVIP

第四章 国际企业多元文化冲突 及组织文化对策 在中东，人们睡觉前咒骂美国人，起床后咒骂以色列人，可是在购物中心，阿拉伯孩子们穿着牛仔裤、戴着网球帽在星巴克和麦当劳里乱晃 MIT教授以及管理理学学家Edgar Schein对于企业组织文化定义 企业组织文化是一种组织共有模式，在这种形式下，组织成员共有默认一套基本理念和处事原则。如：组织遇到某一问题，在成功地以改变外部环境或内部整合方式解决了问题之后，组织会总结学习这一方式成为组织新的原则理念，而这种方式会传授给新成员，而新成员也会使用同样的方式处理相同的问题，最终成为组织模式的一部分。 Trompenaars, 1995. Riding the waves of culture: understanding cultural diversity in business. 国际企业组织文化的四种类型 Egalitarian/decentralised ? Person/Informal Style ? Incubator(fulfillment - oriented) ? Guided Missile(project- oriented) Task/Formal Style ? Family(power- oriented) ? ? Eiffel Tower(role- orien