生产现场问题分析与解决2012-.ppt

* 现场物料管理十问 1.物料是合格的吗? 2.物料标识清楚吗? 3.物料分区按规定摆放? 4.特采有程序吗? 5.物料发放确保了先进先出吗? 6. 物料的领取有手续吗? 7.物料的流动过程有记录吗? 8.退料补货遵守了程序吗? 9.搬运对物料品质有影响吗? 10.物料的数量有管制吗? * 现场方法管理十问 1.作业方法是正确高效的? 2.把最好的方法制定成了标准作业指导书? 3.作业者都掌握了标准作业指导书的方法? 4.管理者有检查作业者是否正确作业? 5.作业的信息得到有效运用? 6.有做好作业日志? 7.有统计作业情况制作成作业日报? 8.预防并解决作业瓶颈? 9.作业异常及时处理? 10.组织作业改善与标准化培训了吗? * 现场环境管理十问 1.地面干净吗? 2.灯光明亮吗? 3.通道顺畅吗? 4.厂房整齐漂亮吗? 5.分区明确吗? 6.有必要的安全警示吗? 7.油污如何处理的? 8.噪声如何减小的? 9.清扫有标准吗? 10.清扫有责任区域划分吗? * 谢 谢 参 与！ * 8 5 5 5 * * * * * * 6 3 3 3 * * * MBWA manage by walk around * * * * * * * * * 一服装商店QC小组针对“服装款式陈旧”要因，提出了四项对策，见表： 要因 对策序号 对策内容 服装款式 陈旧 1 与时装公司联合走代销的方式 2 出租柜台，做“新款式”招商 3 调整供货渠道，重新选择供方 4 改变经营结构，变成“妇女时装精品店” 对策的综合评价与选择，见表： 要因 对策内容 评 价 综合 得分 选择 对策 有效性 可实施性 经济性 可靠性 服装款式陈旧 1、与时装公司联合走代销的方式 5 1 3 1 10 2、出租柜台，做“新款式”招商 5 1 3 5 14 次选 3、调整供货渠道，重新选择供方 3 5 5 3 16 首选 4、改变经营结构，变成“妇女时装精品店” 3 1 1 3 8 * 对策表实例2 * 由于对策2必须由商店领导决定，故暂选对策3实施。经过对该店11个供应厂的服装销售数据的调查分析，提出具体措施。制定对策表如下： 序号 要因 对策 目标 措 施 负责人 地点 完成日期 1 …… …… … …… …… …… …… 2 服装款式陈旧 调整供货渠道，重新选择供方 适销率80%以上 1、淘汰第11号厂家服装 陈晨 供 方 厂 2002/6/20 2、稳定1、2、5、8号厂家的采购，并责成新款服装的开发 杨洋 2002/6/20 3、将9、10号厂家列为关键供方，增强和供方的关系，增大采购量 方芳 2002/6/30 4、减少6、7号厂采购量，压低采购价，责成立即开发新款服装 袁元 2002/6/30 5、将3、4号厂家服装在橱窗及购货现场扩大展示及宣传 李莉 本店 2002/7/15 * * 小组讨论 针对问题主要原因制定对策 * 计划（PLAN） 该项管理工作的目的是什么； 现状如何； 确定目标； 确定怎么做，哪个部门做，期限如何，工作如何分派。 计划Plan 试行 Do 核查 Check 实施 Action * 5 实施计划 需要与其他部门协调﹑协助和沟通事项需及时反映和上报。 完成情況及时向主管和相关部门通报。 注意对潜在问题的预防。 执行计划对策表 ⑴ 严格按对策表中的措施逐条实施，并做好活动记录； ⑵ 每项对策实施完毕，及时确认效果是否达到其目标； ⑶ 实施过程中可适当穿插有关的学习、训练活动。 * 行动（DO） 工作说明与教导； 任务分派； 依计划执行； 排除各种困难与障碍。 计划Plan 试行 Do 核查 Check 实施 Action * 6 检查效果 依据计划对策表，检查实际执行的结果 目的达成了吗？ 正确地实行了吗？ 安全地实施了吗？ 预算是否对？ 得到关系者的协助了吗？ * 6 检查效果 依据计划对策表，检查实际执行的结果 ⑴ 全部对策实施完成后，在新的生产（或工作）条件下，收集  数据，检查总效果； ⑵ 与课题目标值进行比较，说明效果； ⑶ 检查是否有其他方面副作用（安全、环保、管理、成本等）； ⑷ 计算经济效益要实事求是（巩固期的净效益）； ⑸ 也应关注社会效益； ⑹ 效果要经有关主管部门的确认。 * 6 检查效果 品质方面： 异常比率，异常次数，异常損失金额，客戶抱怨次数 产量效率方面： 产出工时，生产数量，设备稼动率，典型工件加工时间 成本方面： 人工成本，维修費用，消耗材料，异常損失金额 人力方面： 加班工时，人力变化 方法： 方法简化，操作安全性，操作舒适度，节約时间 检查比较的几个方面 依据计划对策表，检查实际执行的结果 * 检讨（CHECK） 工作进度如何； 工作成果怎样