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- 2017-09-27 发布于广东
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企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库 具体体现前述“三严”; 请同学们在学习过程中 注意紧扣ASM基本特性; 先宏观再微观,先整体再局部和先抽象再具体的思维方式与操作程序; 即:将面向“职能”管理变为面向“程序”管理(控制)! ASM模式设计程序介绍: 一、确立系统全目标体系 系统全目标体系概念; 全目标体系不仅仅是单目标和多目标的简单组合; key words: 全 体系; 所谓“全”的概念是指全目标体系本身就是一个微观的系统工程; 所谓“体系”是指其内涵比简单的“目标”概念广的多; 确立系统全目标体系必须完成下列程序: 具体目标体系; 不是简单的单目标或多目标,而是有一系列目标组成的有机体系; 企业目标请参见书中P(4—6); 目标体系包括: 宏观目标与微观目标; 战略目标与执行目标; 目标体系:由一系列目标组成的有机体系; 注意:不是单目标或简单的多目标的组合,而是有机体系; 即:目标与目标之间存在着逻辑上的必然联系; 例如:目标之间的因果关系,目标之间的前后关系和目标之间的包容关系等; 这就是所谓有机体系; 制定目标的依据: )系统工程全时空三原则; 理论依据; )系统特性(即具体典型系统的性质与运行特点); 系统特性应从资源的角度出发了解; 按照物流技术的基本原理: 企业资源的变化形成资金流、物质流与信息流三种形态; 注意理解有形资源与无形资源 企业是个典型的系统; 按照WTO的有关法则与惯例; 注意:系统具有运动的特性; 则有关法律与资质特性必须与国际接轨,并注意其变化; 在WTO法制原则的前提下,企业特性的内涵与外延均有扩展; 补充如下: 产品特性 有形产品与无形产品; 无形产品是一种效应; 由无形产品产生的推论: 无形产品的生产与消费是同时进行的; 无形产品是不可储存的; 无形产品供需矛盾不能用库存来调节的! 无形产品生产过程中的质量事故是不能立即获得实物形态的补偿的! 竞争特性; 考察其竞争层面: 多重竞争与单层竞争,即: 企业竞争; 行业竞争; 非行业竞争; 显见,从竞争的角度出发分析,企业竞争层面的构成对确定运行控制方法与手段有重大影响; 生产经营过程的地域特性 具不具备所谓“围墙”效应! 即操作场所是否流动! 关系到系统运行控制的组织与指挥方式; 也直接影响到控制技术的设计与选择; 在后WTO时代,所谓“中国企业”与“外国企业”的划分也产生特殊的变化; 所谓某国企业仅指其法人总部所在地; 对主体经济活动的依赖性 也称为自主特性; 是否与主体经济(或宏观经济)成比例发展,即:能否脱离经济总体水平单独发展! 由企业(系统)特性推出的一系列内容再次体现了管理学科的特点与有益之处; 为我们理性地了解社会、了解企业提供了一条完整、清晰的思路与思维方式; )系统素质; 素质的抽象定义:在一定条件下事物所具备的性质与能力; 素质的具体定义:事物在特定条件下生存与发展的能力; 企业素质具体定义:在特定市场与经营环境条件下企业所具备的生存与发展的能力; Key Words:特定条件 能力 特定市场与经营环境条件 生存与发展能力; 确立实现目标的方针 具体针对企业而言, 即所谓确定企业经营方针; 经营方针的定义: 指导企业生产经营活动的行为“大”纲领; Key Words:指导 大 行为纲领 可以理解为所谓总体策略,取胜之道; 例如:资金积累阶段,资金扩张阶段,以经济实力取胜,或以技术实力取胜等; WTO以后中国企业在家门口就面临着国际化竞争,必须确定自己的方针; 每个企业都必须有符合其本身实情的经营方针,那是根据其本身企业具体素质和具体情况而定的; 这里的“具体情况”就是指系统目标与企业实情; 可见,企业的全目标体系内涵与外延都比简单目标广的多; 全目标体系小结: 一个微观系统工程; 包括三个方面的内容: 目标体系(注意目标与目标体系之间的差别); 制订依据:全时空三原则、系统特性与系统(企业)素质; 实现目标的方针; 由此可见系统全目标体系与简单目标的本质区别! 全目标体系的理解重点: 系统整体的目标效应; 不追求静态平衡——全时空三原则; 自适应抑制微观干扰与偏差; 即:外部变化是系统有序化的有利条件; 可以对系统有序化加上一个恰当的角注: 系统(企业)素质的不断提高; 确立了全目标体系之后,ASM模式设计程序的第二步 二、 ASM模式软指标设计 其中间步骤——ASM模式设置要求; 软指标定义:系统控制行为的观念性思维主线; 所谓观念更新与观念转变就是指软指标设计; 就现代企业管理而言,怎样在企业经营管理过程中具体体现现代管理的特性与基本原则,是ASM模式软指标设计的具体要求; 软指标设计基础:明确管理的基本定义; 管理基本定义有多种(P37), 但从系统工程控制的角度出发,可以直接理解为控制
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