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* Ch 0 运筹学简介 Introduction to Operations Research * 对外经济贸易大学国际经贸学院物流学系 E-mail: zyx@uibe.edu.cn Tel: 010(office) 办公室地址：求真楼431 授课教师：赵映雪 博士 School of International Trade and Economics, University of International Business and Economics 物流数学方法 （运筹学） 课程安排： 考勤：20% 作业：20% 期末考试：60% 参考教材： 主要教材： 熊伟 编著，《运筹学》（第2版），北京：机械工业出版社，2009.9 参考材料： 2. (美)Hamdy A. Taha 著，薛毅等译，《运筹学导论: 初级篇 》（第8版），人民邮电出版社，2008 3. F. S. Hillier and G. J. Lieberman. Introduction to Operations Research (Ninth Edition). McGraw-Hill, 2009. 4. 弗雷德里克·S.?希利尔和杰拉尔德·J.?利伯曼著,?胡运权等译. 《运筹学导论》第9版. 北京：清华大学出版社，2010. 5. Frederick S. Hillier, Mark S. Hillier and Jerald J. Lieberman. Introduction to Management Science. McGraw-Hill Education, 2001. 运筹学是一门以决策支持为目标的学科。运筹学的英文名称是Operations Research（美）或Operational Research（英），缩写为OR，直译是作业研究、操作研究或运作研究。运筹学是OR的意译，取自成语“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，具有运用筹划，出谋献策，以策略取胜等内涵。人们在生产实践中的这种运筹思想自古就有，但真正成为一门学科，将一个带有普遍特性的运筹问题抽象成数学模型，用数学理论求出决策方案的科学方法，是二十世纪四十年代才形成的。 一、运筹学研究的内容 运筹学的内容丰富，应用范围非常之广，从军事、政治到管理、经济及工程技术等许多领域都能应用到运筹学的思想和方法。构成运筹学的理论大致分3个部分。 1.分析理论 主要研究资源的最优利用、设备最佳运行等问题。常用的数学分析方法有规划论（如线性规划、非线性规划、整数规划、动态规划、目标规划等）、网络模型、最优控制等。随着一些新型学科的发展，还衍生了一些诸如灰规划、模糊规划、随机规划等专门的分析方法。 2.决策理论 主要研究方案或策略的最优选择问题。常用的数学分析方法有博弈论、决策论、多目标决策、存储论 3.随机服务理论即排队论 主要研究随机服务系统排队和拥挤现象问题，讨论随机服务系统的服务效率、绩效评价和服务设施的最佳设置等问题。 二、运筹学的分析方法 运筹学是一门定性分析（如建立数学模型）与定量方法（如求解数学模型）相结合的一门综合应用科学。它广泛应用现有的科学技术和数学方法，解决实际中提出的专门问题，为决策者选择最优或较优决策提供定量依据。 要掌握好运筹学方法并成功应用于实践，不仅要有丰富的自然科学和社会科学的知识，掌握一定的数理基础方法，还要用系统的观念去认识问题分析问题，使研究的对象得到最优或满意的效果。 运筹学方法则贯穿于四个基本步骤，即提出问题与收集资料、建立模型、求解模型和模型的应用。 三、关于运筹学软件 本书主要介绍WinQSB2.0软件，该软件包含了运筹学的大部分计算，具体应用范围在附录A中有介绍，操作方法在每章最后一节有详细地讲解。有关Excel软件的操作与应用请参阅文献[12][13]。目前国内外各种版本的运筹学软件很多，各种软件请参阅文献[4]。 QSB: Quantitative Systems for Business