《中国移动手机邮箱业务培训》.ppt

手机邮箱的定义 手机邮箱的定义是指把用户在邮件服务器的新邮件，通过端到端的安全连接，主动及时的推送给手机终端。用户可以通过手机邮箱随时随地使用自己的手机，接收、回复、转发和撰写加密电子邮件。 手机邮箱系统结构 实时主动的把邮件推送到手机，速度快、流量小 可在手机上查阅邮件及附件，进行回复、转发等操作 管理手机邮箱用户，给用户发送软件链接和配置信息 手机丢失时，可发送炸弹短信清除邮件和配置信息 邮件由邮件代理网关直接转发 可设定过滤策略 可以保存任意大小和数量的邮件，仅受手机本身存储空间的限制 与手机电话簿关联，地址存取方便 密码保护，避免泄密 支持特定时间段静音功能 可自定义签名 手机邮箱-节省 出差外地（传统方式 ） 手机邮箱-节省 出差外地（手机邮箱） 手机邮箱套餐 手机邮箱-目标客户 全球通号码 智能手机 具有自有域名企业邮箱 公司领导、商务人员、销售人员 经常外出、出差人员 手机邮箱办理流程 签回协议 传真到集客和 产品ＳＩ开通ＣＲＭ 申请ＣＩＤ （３个工作日） 实施安装 （1个工作日） 计入考核 温馨提示:一 提前提交资料到输资料负责人二 申请完资料方可实施三 在考核前产生流量 正常收发邮件 申请EV （1个工作日） 申请ＭＡＳＩＤ （1个工作日） 7×24小时手机邮箱业务服务热线 800-810-9939 / 400-810-9939 永远在线的网上支持中心 本地服务队伍为企业提供7×24小时 上门服务和现场培训 手机邮箱 应用支撑中心 800/400 呼叫中心 本地服务队伍 本地服务队伍 各地系统组专家 … 培训中心 网上支持中心 手机邮箱提供贴近用户的本地客户服务 手机邮箱----简便、经济、快捷，为用户提供了轻松全面的信息 覆盖，大大提高了用户的工作效率。 是移动Email的首选！ 中国银行总行 中国中化集团公司 中国海洋石油总公司 中国远洋集团 国家电网 北京电视台 联想控股 海尔集团 苏宁电器 深圳航空 神州数码 清华同方 一汽大众 新华社 万科集团 中国人寿 搜狐网 世博会事务协调局 中国证券监督管理委员会 国家知识产权局 可口可乐（中国）有限公司 麦当劳（中国）有限公司 雅芳（中国）有限公司 利勃海尔（中国） 伍德沃德（中国） 爱默生（中国） 乐天（中国）食品公司 AMECO（中国） 嘉里大通 丰田金融 集富亚洲 高通通讯(中国) AO史密斯中国投资 宜家家具（中国） 家乐福全球采购亚洲有限公司 美国劳拉通信（中国） 日立（中国）有限公司 大韩航空（中国） 通用半导体（中国） 西门子电机（中国） 附录：手机邮箱知名标杆企业（部分） * * * 手机邮箱业务简介 什么是手机邮箱？ 1 2 手机邮箱套餐 手机邮箱功能介绍 3 4 5 目 录 手机邮箱办理流程 手机邮箱行业拓展 邮箱随着手机走 您是一个公司的销售 在外面忙业务时，客户的重要合作邮件无法及时获知，怎么办？ 您是一个公司的领导者 如何实时了解企业状态？ 如何提供全员办公效率，节约成本？ 您是 …… 您是一个公司的中层干部 常在外边开会，领导的邮件无法及时处理怎么办？ 紧急的任务无法布置给你的下属，怎么办？ 离开办公室，您遇到这些问题了么？ 手机邮箱-来帮你解决 开会时 在机场 在路上 在国外 打球时 度假时 用户利用在机场时、旅行时、等待会议等闲置时间，以高效率 随时随地，邮件自动送达，像短信一样方便！ 只要有GPRS网络的地方用户均可收发邮件另外支持国际漫游真正实现任何地点。 企业无线信息应用的商业需求 企业将在企业信息无线应用上投入更多，其目的是： 提高内部沟通效率，降低时间成本 减少客户投诉，提供更加的优质服务 从而，增加客户，增加企业收入 企业所关注的是： 投资回报率是否符合公司情况 是否便于安装、使用及维护 安全是否能够保障 系统是否适应扩展应用，更多的和企业系统集成 将新邮件推送到中国移动用户的手机，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件的业务 手机邮箱—轻松应对移动信息化挑战 主动实时的将新邮件和企业应用数据推送到手机终端 采用高可靠性的安全加密措施 可国际漫游，GPRS网络覆盖的地方都能收到邮件 可直接在手机上查看邮件附件 手机邮箱业务 什么是手机邮箱？ 1 2 手机邮箱套餐 手机邮箱功能介绍 3 4 5 目 录 手机邮箱办理流程 手机邮箱行业拓展 手机邮箱是跨平台，端到端的企业无线应用 业务使用移动专用APN， SSL通道加密，安全性高 在企业内架设邮件代理网关，支持多种企业邮件服务器 运营商提供电信级的服务和网络保障 在企业内部部署手机邮箱代理服务器，访问企业邮件服务器，实时的将企业电子邮件推送到企业用户